Billion Connect no ofrece planes eSIM del Reino Unido que incluyan número de teléfono local ni capacidades de SMS. Los clientes que compren una eSIM del Reino Unido de Billion Connect recibirán solo una conexión de datos. Los viajeros que necesiten servicios de voz o texto suelen poder usar aplicaciones populares de VoIP como WhatsApp, Telegram o iMessage a través de la conexión de datos, pero deben verificar que esas aplicaciones sean accesibles en el Reino Unido antes de comprar un plan, ya que algunos destinos pueden bloquear o restringir el acceso a servicios específicos.