POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 6 de enero de 2025
En Rokkode Inc. (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “nos”), valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información que recopilamos de los usuarios de nuestro sitio web https://esimdb.com/ (en adelante, el “Sitio”) y de cualquier otro sitio que poseamos u operemos.
Al acceder o utilizar el Sitio, usted acepta la recopilación y el uso de sus datos conforme a esta Política de Privacidad (en adelante, la “Política”). Si no está de acuerdo con lo aquí descrito, le pedimos que deje de utilizar el Sitio de inmediato.
1. Información que Recopilamos
1.1 Datos de Registro (Log Data)
Cuando visita el Sitio, nuestros servidores pueden registrar automáticamente ciertos datos básicos proporcionados por su navegador. Esto puede incluir su dirección IP, tipo y versión del navegador, páginas visitadas, fechas y horas de acceso, y la duración de la visita en cada página. Utilizamos estos datos para analizar, mejorar y proteger el Sitio.
1.2 Datos del Dispositivo
Podemos recopilar información sobre el dispositivo que utiliza para acceder al Sitio, incluida la clase de dispositivo, el sistema operativo, los identificadores únicos, la configuración del dispositivo y la ubicación geográfica aproximada (según sus ajustes). Revise la documentación de su dispositivo o software para entender qué información puede ponerse a disposición de nuestro sistema.
1.3 Información Personal
Podemos solicitar ciertos datos personales, entre ellos (sin limitarse a):
Dirección de correo electrónico
Cualquier detalle adicional que decida proporcionar de forma voluntaria (por ejemplo, a través de un formulario de contacto)
2. Bases Legales para el Tratamiento
Tratamos los datos personales de manera lícita, leal y transparente, con base en uno o más de los siguientes fundamentos jurídicos:
Necesidad Contractual: Cuando el procesamiento sea necesario para ejecutar un contrato o brindar un servicio que usted haya solicitado.
Intereses Legítimos: Cuando nuestros intereses legítimos (por ejemplo, mejorar el Sitio) no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales.
Consentimiento: Cuando usted nos otorgue un permiso explícito para ello. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.
Obligaciones Legales: Cuando el procesamiento sea requerido para cumplir con leyes o normativas pertinentes.
No conservamos sus datos personales por más tiempo del necesario para nuestros fines, a menos que sea exigido por ley o para proteger intereses vitales. Si bien implementamos medidas de seguridad ajustadas a estándares industriales, ninguna transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro.
3. Recopilación y Uso de la Información
Podemos recopilar, mantener, usar y divulgar su información con fines tales como:
Personalizar o adaptar su experiencia en el Sitio
Permitirle acceder y utilizar el Sitio, aplicaciones asociadas o plataformas de redes sociales
Comunicarnos con usted (por ejemplo, responder consultas o enviar actualizaciones)
Llevar registros internos y fines administrativos
Realizar análisis, investigaciones de mercado y mejorar el Sitio
Enviar información promocional sobre nuestros servicios o los de terceros que consideremos puedan resultarle de interés (con su consentimiento)
Cumplir con obligaciones legales o resolver disputas
4. Divulgación de Información Personal a Terceros
No vendemos ni compartimos sus datos personales a terceros con fines de marketing directo. Sin embargo, podemos divulgar su información personal en las siguientes circunstancias limitadas:
Proveedores de Servicios: Podemos contar con terceras partes de confianza (por ejemplo, servicios de alojamiento o análisis) para realizar determinadas tareas en nuestro nombre, dándoles acceso únicamente a los datos necesarios para su labor.
Requerimientos Legales o Regulatorios: Podemos revelar datos si la ley así lo exige o en respuesta a solicitudes legítimas de las autoridades gubernamentales.
Fuera de estos casos, no divulgamos sus datos personales a terceros a menos que usted lo autorice explícitamente o exista una obligación legal que nos lo imponga.
5. Transferencias Internacionales de Datos Personales
Sus datos personales pueden ser almacenados y procesados en países donde nosotros o nuestros proveedores de servicios tengamos instalaciones. Al utilizar el Sitio y proporcionar sus datos, usted consiente estas transferencias internacionales. Cuando sea necesario, implantamos salvaguardas apropiadas (por ejemplo, Cláusulas Contractuales Tipo) para los flujos de datos transfronterizos.
6. Sus Derechos y el Control de Su Información Personal
6.1 Elección y Consentimiento
Al proporcionar voluntariamente sus datos personales, usted consiente el tratamiento conforme a lo descrito en esta Política. Si es menor de 16 años, debe contar con la autorización de sus padres o tutores legales para usar el Sitio y proporcionar datos personales.
6.2 Información de Terceros
Si recibimos datos personales sobre usted de un tercero, los protegemos de acuerdo con esta Política. Si proporciona datos de otra persona, garantiza que cuenta con su consentimiento para hacerlo.
6.3 Restricción del Tratamiento
Usted puede solicitarnos que limitemos la forma en que procesamos sus datos personales. Esto podría afectar su acceso a ciertas funciones del Sitio.
6.4 Acceso y Portabilidad de Datos
Tiene derecho a solicitar detalles o copias de los datos personales que poseamos sobre usted. Podremos proveerlos en un formato portable (por ejemplo, CSV). Además, puede pedir que los borremos o que los transfiramos a un tercero.
6.5 Corrección
Si considera que la información que tenemos sobre usted es inexacta, incompleta o desactualizada, contáctenos para corregirla lo antes posible.
6.6 Notificación de Brechas de Datos
Cumplimos con la legislación aplicable en lo referente a violaciones de datos personales y le notificaremos cuando así se requiera.
6.7 Quejas
Si estima que hemos infringido alguna ley de protección de datos, puede comunicárnoslo proporcionándonos todos los detalles pertinentes. Investigaremos su queja y responderemos por escrito. Asimismo, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora competente.
6.8 Cancelación de Suscripción / Opt-Out
Para dejar de recibir correos electrónicos u optar por no recibir ciertas comunicaciones, utilice el enlace de cancelación en nuestros mensajes o contáctenos directamente.
7. Cookies y Política de Cookies
Usamos cookies para mejorar su experiencia en el Sitio. Esta sección de Política de Cookies se integra a la Política de Privacidad general. También podemos valernos de servicios de terceros que utilicen cookies, aunque estas no estén cubiertas por nuestra política.
Si no desea aceptar cookies, configure su navegador para rechazar cookies de https://esimdb.com/. Tenga en cuenta que esto puede limitar su acceso a ciertos contenidos o funciones.
7.1 ¿Qué es una Cookie?
Una cookie es un pequeño archivo de datos almacenado en su dispositivo al visitar un sitio web. Generalmente contiene información sobre el sitio, un identificador único para reconocer su navegador y demás datos relevantes.
7.2 Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Esenciales: Son fundamentales para las funciones básicas del Sitio (inicios de sesión, administración de cuentas, etc.).
Cookies de Rendimiento: Rastrean cómo usa el Sitio de manera global, sin identificarle directamente, para mejorar la experiencia del usuario.
Cookies de Funcionalidad: Recaban información relacionada con su dispositivo y preferencias (por ejemplo, idioma) para ofrecerle una experiencia más personalizada.
Cookies de Orientación / Publicidad: Determinan qué contenido promocional es más pertinente a sus intereses y ayudan a reducir la repetición de anuncios.
7.3 Cookies de Terceros en Nuestro Sitio
Podemos asociarnos con terceros (por ejemplo, proveedores de análisis o socios de contenido) que puedan colocar sus propias cookies en el Sitio. Si bien nuestro control sobre estas cookies es limitado, revisamos las prácticas de privacidad de esos terceros antes de contratar sus servicios.
7.4 Control u Opt-Out de Cookies
La mayoría de los navegadores acepta cookies por defecto. Puede configurar su navegador para rechazar cookies o notificarle antes de almacenarlas. Si utiliza varios dispositivos o navegadores, recuerde ajustar la configuración en cada uno. Bloquear todas las cookies puede impactar negativamente su experiencia en este y otros sitios.
8. Enlaces Externos
El Sitio puede incluir enlaces a sitios o servicios externos que no operamos. No nos hacemos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de estos sitios o servicios. Recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de facilitar cualquier información personal.
9. Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. Cualquier modificación se publicará en esta página y entrará en vigor en el momento de su publicación. Al continuar usando el Sitio después de que se publiquen los cambios, se considerará que acepta dichas actualizaciones.
10. Contáctenos
Si tiene preguntas, inquietudes o comentarios sobre esta Política o nuestras prácticas de manejo de datos, contáctenos a través del formulario de contacto disponible en el Sitio.
Esta Política entra en vigor a partir de la fecha indicada. Le recomendamos revisarla periódicamente para mantenerse al tanto de nuestras prácticas de protección de datos.