BNESIM non fornisce una eSIM per l'Australia che includa un numero di telefono o capacità SMS. Il provider offre solo piani dati, quindi i viaggiatori non possono effettuare chiamate vocali standard o ricevere messaggi di testo direttamente tramite l'eSIM.
Per comunicare e ricevere messaggi mentre si utilizza una eSIM BNESIM in Australia, gli utenti possono fare affidamento su applicazioni VoIP come WhatsApp, Telegram o iMessage tramite la connessione dati. Queste applicazioni consentono sia comunicazioni vocali che testuali senza la necessità di un numero di telefono tradizionale o di un servizio SMS.