BNESIM no ofrece planes eSIM que incluyan un número de teléfono ni funcionalidad de SMS para Brasil. Actualmente, solo están disponibles planes eSIM de datos únicamente de este proveedor para ese destino.
Los viajeros que necesiten realizar llamadas de voz o enviar mensajes de texto pueden usar aplicaciones VoIP como WhatsApp, Telegram o iMessage sobre la conexión de datos. Sin embargo, algunos destinos pueden bloquear o restringir ciertos servicios VoIP, por lo que los usuarios deben confirmar que las aplicaciones en las que confían están accesibles en Brasil antes de adquirir un plan BNESIM.