Inbox eSIM ofrece tarjetas eSIM de viaje exclusivas para datos en más de 196 países, con planes para países específicos, regiones o a nivel global, que van desde 1 GB hasta 50 GB. Además, en muchos destinos existe la opción de un «pase diario» (3 GB al día a máxima velocidad y, posteriormente, a 1 Mbps, con una duración de entre 3 y 30 días). El pago se realiza en dólares estadounidenses (USD) mediante tarjeta, Apple Pay o Google Pay; tras la compra, el usuario recibe por correo electrónico —en aproximadamente un minuto— un código QR y un enlace para realizar la instalación con un solo toque, sin necesidad de descargar ninguna aplicación ni crear una cuenta. Las recargas se aplican a la misma eSIM; asimismo, es posible solicitar el reembolso de una eSIM que no se haya utilizado ni instalado, siempre que se haga dentro de un plazo de 30 días. El servicio de atención al cliente está disponible por correo electrónico las 24 horas del día.