ViaConecta no ofrece planes eSIM para Ecuador que incluyan un número de teléfono o capacidad de SMS. Todos los planes disponibles son solo de datos, por lo que los viajeros no pueden hacer llamadas de voz tradicionales ni enviar mensajes de texto regulares a través de la red.
Los viajeros que necesiten comunicación mientras están en Ecuador aún pueden usar servicios VoIP basados en datos como WhatsApp, Telegram o iMessage, siempre que esas aplicaciones sean accesibles en el país. Sin embargo, dado que algunos destinos pueden bloquear o restringir ciertos servicios, es mejor verificar que las aplicaciones específicas en las que confíes funcionen en Ecuador antes de comprar un plan.