Zwitchy no ofrece planes de eSIM del Reino Unido que incluyan número telefónico o capacidad de SMS. El proveedor solo vende eSIMs de solo datos, por lo que los viajeros no recibirán línea de voz entrante o saliente ni servicio de SMS en la red del Reino Unido.
Si se necesita número telefónico o SMS, la mayoría de los usuarios confían en aplicaciones VoIP, como WhatsApp, Telegram o iMessage, sobre la conexión de datos. Aunque estas aplicaciones suelen funcionar en la red del Reino Unido, algunos destinos pueden bloquear o restringir el acceso a servicios específicos, por lo que los viajeros deben confirmar que las aplicaciones que necesitan estén disponibles en el Reino Unido antes de comprar un plan.