eSIMplus ne fournit pas d’eSIM pour la RDC qui inclut un numéro de téléphone ou la capacité d’envoyer/recevoir des SMS. Le fournisseur propose uniquement des forfaits data, donc les voyageurs ne peuvent pas recevoir ou envoyer de SMS traditionnels ni utiliser un numéro d’appel local lorsqu’ils se trouvent en RDC.
Les utilisateurs qui ont besoin de communications vocales ou textuelles peuvent se fier aux applications VoIP courantes telles que WhatsApp, Telegram ou iMessage fonctionnant sur la connexion data. Ces services permettent les appels et les messages sans avoir besoin d’un numéro de téléphone local ou du support SMS.