J'ai récemment souscrit un forfait eSIM premium auprès de Yoho Mobile, espérant bénéficier d'un service fiable lors de mes voyages. Malheureusement, l'expérience a été systématiquement décevante dans deux pays : le Royaume-Uni et Israël.

Problèmes de connectivité : La connexion internet était très instable dans les deux pays. Bien qu'elle fonctionnait occasionnellement, elle était fréquemment interrompue sans avertissement. Plus grave encore, les services VoIP étaient quasiment inutilisables. Les appels via VoIP.ms étaient lancés puis interrompus immédiatement, et les appels WhatsApp se connectaient brièvement avant de perdre la connexion.

Compatibilité des appareils : J'ai testé l'eSIM sur deux appareils différents : mon Samsung S24 et le Pixel 9 de ma femme. Les deux ont rencontré des problèmes identiques, ce qui indique que le problème n'était pas spécifique à l'appareil.

Problèmes de localisation des serveurs : Il semble que Yoho Mobile achemine son trafic via des serveurs à Hong Kong. Ce routage a entraîné des complications supplémentaires, car certains services et applications d'IA sont restreints ou bloqués dans cette région. Sans VPN, de nombreuses applications essentielles étaient inaccessibles.

Écart inattendu dans les avis : Ce qui me laisse perplexe, ce sont les avis extrêmement positifs que Yoho Mobile a reçus sur des plateformes comme Trustpilot, avec une note de 4,7. Compte tenu de mon expérience, j'ai du mal à concilier des notes aussi élevées avec le service que j'ai reçu. Il est surprenant qu'une entreprise offrant un tel niveau de service maintienne une note aussi élevée, surtout lorsque la plupart des fournisseurs du secteur affichent des avis plus modérés.

Résolution : Par nécessité, j'ai changé de fournisseur eSIM. La différence a été immédiate et flagrante : une connexion internet stable et des services VoIP entièrement fonctionnels sans VPN.

Conclusion : Malgré les avis positifs que j'ai lus lors de mes recherches, mon expérience avec Yoho Mobile a été extrêmement négative. La combinaison d'une connectivité peu fiable, de restrictions liées au serveur et de l'écart entre la qualité de service annoncée et la qualité réelle rend difficile la recommandation de leurs services.

May 25, 2025

BNESIM

YBIsraël 🇮🇱

J'aimerais pouvoir donner ZERO étoiles !!!
Je recommande vivement de ne pas acheter chez eux.

J'ai acheté un numéro local chez BENSIM et je prévoyais d'acheter également un esim. Ils ont débité ma carte de crédit immédiatement mais JAMAIS LIVRÉ. En essayant de contacter l'assistance, ils m'ont seulement écarté et pendant près d'un mois, ils ont promis un remboursement qui ne s'est jamais produit.
Ma recommandation est de rester à l'écart de BENSIM car soit il s'agit d'une fraude, soit ils ne livrent tout simplement pas ce que vous achetez.

Jan 11, 2023

Questions fréquemment posées

Combien de marques (fournisseurs) d'eSIM voyage sont disponibles pour une utilisation en Israël, et combien existe-t-il de forfaits de données prépayés ?

Il y a environ 90 fournisseurs de eSIM de voyage et environ 3 900 forfaits de données prépayés disponibles pour une utilisation en Israël, et cette grande variété permet aux voyageurs de trouver une eSIM adaptée à leurs besoins.

Y a-t-il des forfaits eSIM avec données illimitées disponibles pour Israël ?

Oui, plusieurs fournisseurs d'eSIM proposent des forfaits de données illimitées pour Israël. Les fournisseurs tels que Yoho Mobile, Billion Connect, abesteSIM, MicroEsim, Roamify, Truely, Yesim et MTX Connect listent tous des options de données illimitées. La fourchette de prix pour ces forfaits varie d'environ 2 $ pour une option à un jour à environ 62 $ pour un abonnement de 30 jours. Bien que les données soient illimitées, la plupart des forfaits incluent une clause indiquant que les données peuvent être limitées après un certain seuil d'utilisation ; quelques-uns plafonnent spécifiquement la vitesse à 5 Mbps une fois le throttling appliqué. Tous les forfaits prennent généralement en charge 4G, 5G, et dans de nombreux cas LTE, et beaucoup permettent le tethering vers d’autres appareils.

Quels sont les principaux réseaux mobiles disponibles pour une eSIM de voyage en Israël ?

En Israël, les principaux opérateurs de réseaux mobiles (MNO) fournissant l'infrastructure pour les eSIM de voyage sont :

Cellcom : Fondé en 1994, Cellcom est le plus grand opérateur mobile d'Israël, offrant une couverture 4G et 5G étendue dans tout le pays.
Partner Communications : Également connu sous le nom de Partner, cet opérateur fournit des services 4G et 5G complets dans toute Israël.
Pelephone : En tant que premier opérateur de réseau mobile d'Israël, Pelephone offre une couverture 4G et 5G généralisée dans tout le pays.
Hot Mobile : Filiale de Hot Telecommunication Systems, Hot Mobile fournit des services 4G et étend son réseau 5G.

De plus, Israël accueille plusieurs opérateurs de réseaux mobiles virtuels (MVNO), tels que Rami Levy Communications et Golan Telecom. Ces MVNO louent l'accès au réseau aux principaux opérateurs pour proposer des services mobiles. Cependant, la plupart des eSIM de voyage s'appuient sur l'infrastructure des MNO principaux plutôt que sur celle des MVNO.

Résumé avec Gen AI. Dernière mise à jour: August 22, 2025