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Découvrez ce que les voyageurs disent de leur expérience eSIM pour l'Israël. Des avis réels d'utilisateurs réels pour vous aider à choisir le meilleur forfait pour votre voyage.
“Titre : AVERTISSEMENT : Forfait 100 Go bloqué après 25 Go utilisés – À éviter absolument !
J’ai souscrit au forfait 100 Go d’Airhub, attiré par la quantité de données annoncée. Or, après avoir utilisé seulement 25 Go en quelques jours (soit 25 % du forfait), mon service a été définitivement bloqué.
J’ai passé 11 jours à contacter le service client par e-mail, pour finalement obtenir leur aveu :
« Veuillez noter que votre eSIM a été temporairement suspendue en raison d’une consommation de données anormale sur une très courte période, détectée par le réseau. Cette mesure est automatique et vise à prévenir toute utilisation excessive ou inhabituelle.»
Vendre un forfait de 100 Go puis le bloquer pour « consommation anormale » à 25 Go est une pratique trompeuse. Ils refusent de réactiver ma ligne ou de me rembourser les 75 Go de données que je n’ai jamais reçus. Ne vous fiez pas à leurs limites de données annoncées.”
“10 Go pour une eSIM de 7 jours. Fonctionnait bien au début dans la région de Haïfa, malgré une connexion intermittente. Lorsque j'ai déménagé dans la région de Tel Aviv, l'eSIM a complètement cessé de se connecter au réseau. Le service client (par e-mail) n'a pas pu résoudre le problème et m'a proposé un remboursement, que je n'ai toujours pas reçu”
“J'ai récemment souscrit un forfait eSIM premium auprès de Yoho Mobile, espérant bénéficier d'un service fiable lors de mes voyages. Malheureusement, l'expérience a été systématiquement décevante dans deux pays : le Royaume-Uni et Israël.
Problèmes de connectivité : La connexion internet était très instable dans les deux pays. Bien qu'elle fonctionnait occasionnellement, elle était fréquemment interrompue sans avertissement. Plus grave encore, les services VoIP étaient quasiment inutilisables. Les appels via VoIP.ms étaient lancés puis interrompus immédiatement, et les appels WhatsApp se connectaient brièvement avant de perdre la connexion.
Compatibilité des appareils : J'ai testé l'eSIM sur deux appareils différents : mon Samsung S24 et le Pixel 9 de ma femme. Les deux ont rencontré des problèmes identiques, ce qui indique que le problème n'était pas spécifique à l'appareil.
Problèmes de localisation des serveurs : Il semble que Yoho Mobile achemine son trafic via des serveurs à Hong Kong. Ce routage a entraîné des complications supplémentaires, car certains services et applications d'IA sont restreints ou bloqués dans cette région. Sans VPN, de nombreuses applications essentielles étaient inaccessibles.
Écart inattendu dans les avis : Ce qui me laisse perplexe, ce sont les avis extrêmement positifs que Yoho Mobile a reçus sur des plateformes comme Trustpilot, avec une note de 4,7. Compte tenu de mon expérience, j'ai du mal à concilier des notes aussi élevées avec le service que j'ai reçu. Il est surprenant qu'une entreprise offrant un tel niveau de service maintienne une note aussi élevée, surtout lorsque la plupart des fournisseurs du secteur affichent des avis plus modérés.
Résolution : Par nécessité, j'ai changé de fournisseur eSIM. La différence a été immédiate et flagrante : une connexion internet stable et des services VoIP entièrement fonctionnels sans VPN.
Conclusion : Malgré les avis positifs que j'ai lus lors de mes recherches, mon expérience avec Yoho Mobile a été extrêmement négative. La combinaison d'une connectivité peu fiable, de restrictions liées au serveur et de l'écart entre la qualité de service annoncée et la qualité réelle rend difficile la recommandation de leurs services.”
“J'aimerais pouvoir donner ZERO étoiles !!!
Je recommande vivement de ne pas acheter chez eux.
J'ai acheté un numéro local chez BENSIM et je prévoyais d'acheter également un esim. Ils ont débité ma carte de crédit immédiatement mais JAMAIS LIVRÉ. En essayant de contacter l'assistance, ils m'ont seulement écarté et pendant près d'un mois, ils ont promis un remboursement qui ne s'est jamais produit.
Ma recommandation est de rester à l'écart de BENSIM car soit il s'agit d'une fraude, soit ils ne livrent tout simplement pas ce que vous achetez.”
FAQ eSIM Voyage pour la l'Israël
Tout ce que vous devez savoir sur l'utilisation des eSIM pour l'Israël
Combien de marques (fournisseurs) d'eSIM voyage sont disponibles pour une utilisation en Israël, et combien existe-t-il de forfaits de données prépayés ?
Il existe plus de 140 fournisseurs de e‑SIM de voyage et plus de 6 000 forfaits de données prépayés disponibles pour Israël. Comme la sélection est si étendue, les voyageurs disposent d’une large variété d’options à choisir, ce qui facilite la recherche d’une e‑SIM adaptée à leurs besoins.
Y a-t-il des forfaits eSIM avec données illimitées disponibles pour Israël ?
Des forfaits eSIM illimités sont disponibles pour les voyageurs visitant Israël. Plusieurs fournisseurs proposent de tels forfaits, chacun avec une période de validité courte, allant d'un jour à trente jours. Les prix varient de gratuit (avec publicités et une limite de vitesse de 256 kbps) à environ 50 USD pour un forfait de 30 jours, couvrant le spectre complet, allant d'options très économiques à des packages plus premium. Tous ces forfaits illimités incluent généralement une limitation de vitesse ou une vitesse maximale réalisable – beaucoup limitent le trafic à environ 5 Mbps, tandis que d'autres imposent une limite inférieure de 128 kbps ou permettent des vitesses plus élevées jusqu'à ce qu'un throttling temporaire soit appliqué. Les forfaits prennent généralement en charge le partage de connexion, permettant l'utilisation d'un hotspot personnel sur les appareils compatibles. Cette variété permet aux voyageurs de choisir un forfait correspondant à leurs besoins en données et à leur budget tout en restant conformes aux régulations locales.
Quels sont les principaux réseaux mobiles disponibles pour une eSIM de voyage en Israël ?
En Israël, les principaux opérateurs de réseaux mobiles (MNO) fournissant l'infrastructure pour les eSIM de voyage sont :
Cellcom : Fondé en 1994, Cellcom est le plus grand opérateur mobile d'Israël, offrant une couverture 4G et 5G étendue dans tout le pays.
Partner Communications : Également connu sous le nom de Partner, cet opérateur fournit des services 4G et 5G complets dans toute Israël.
Pelephone : En tant que premier opérateur de réseau mobile d'Israël, Pelephone offre une couverture 4G et 5G généralisée dans tout le pays.
Hot Mobile : Filiale de Hot Telecommunication Systems, Hot Mobile fournit des services 4G et étend son réseau 5G.
De plus, Israël accueille plusieurs opérateurs de réseaux mobiles virtuels (MVNO), tels que Rami Levy Communications et Golan Telecom. Ces MVNO louent l'accès au réseau aux principaux opérateurs pour proposer des services mobiles. Cependant, la plupart des eSIM de voyage s'appuient sur l'infrastructure des MNO principaux plutôt que sur celle des MVNO.
Puis-je obtenir une eSIM de voyage avec un numéro de téléphone et des SMS pour Israël?
Oui, Israël propose des eSIM de voyage incluant un numéro de téléphone et un support SMS. Six fournisseurs proposent de tels plans : GlobaleSIM, Airalo, Roamify, Earth Esim, Orange Travel et TravelKon. Certains plans utilisent le code d’appel local d’Israël +972, offrant un numéro national avec appels voix entrants et sortants ainsi que des SMS entrants et sortants, tandis que d’autres plans utilisent des codes d’appel étrangers tels que +1 pour les États-Unis ou +33 pour la France, offrant des appels voix entrants et sortants avec soit des SMS uniquement entrants, soit des SMS entrants et sortants selon le fournisseur.
Les prix de ces plans commencent autour de 4, 50 $ et peuvent atteindre environ 105, 00 $ pour les périodes de validité les plus longues, qui vont de 1 jour à 60 jours pour la plupart des options, avec un plan de 365 jours disponible chez Roamify. Les allocations de données varient de 1 GB à 100 GB selon les plans disponibles. Les voyageurs qui choisissent un numéro local +972 recevront un numéro mobile israélien, tandis que ceux qui optent pour un numéro +1 ou +33 recevront un numéro étranger. Tous les plans offrent la connectivité de données et de nombreux plans permettent le tethering, bien que les fonctionnalités téléphoniques spécifiques varient d’un plan à l’autre.
Résumé par AI. Dernière mise à jour:
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