eSIMplus ne propose aucun plan eSIM à Macau incluant un numéro de téléphone ou la capacité d'envoyer des SMS. Le fournisseur ne vend que des eSIM exclusivement pour les données à Macau, de sorte que les voyageurs ne peuvent pas recevoir ni passer des appels vocaux ni envoyer des messages via un numéro local.
Les voyageurs peuvent toutefois utiliser des applications de voix et de messagerie telles que WhatsApp, Telegram ou iMessage sur la connexion de données fournie par eSIMplus. Ces services reposent sur une connexion Internet plutôt que sur un numéro de téléphone traditionnel, permettant ainsi les appels et la messagerie sans numéro local ni support SMS.