Billion Connect n'offre pas de plans eSIM pour le Vanuatu incluant un numéro de téléphone local ou la capacité SMS. Les offres de ce fournisseur pour le Vanuatu se limitent aux eSIM uniquement données, de sorte que les voyageurs ne recevront pas de numéro de téléphone vanuatuan ni la possibilité d'envoyer ou de recevoir des messages SMS via le plan eSIM lui-même.
Pour la voix et la messagerie, les utilisateurs peuvent compter sur des services VoIP connectés aux données tels que WhatsApp, Telegram et iMessage, qui fonctionnent généralement sur la connexion de données. Cependant, certaines destinations peuvent bloquer ou restreindre certaines applications VoIP, donc les voyageurs devraient vérifier que les applications qu'ils souhaitent utiliser sont disponibles au Vanuatu avant d'acheter un eSIM uniquement données de Billion Connect.