Billion Connect non offre piani eSIM di Vanuatu che includano un numero di telefono locale o la capacità SMS. Le offerte del provider a Vanuatu sono limitate a eSIM data‑only, quindi i viaggiatori non riceveranno un numero di telefono Vanuatu né la possibilità di inviare o ricevere messaggi SMS tramite il piano eSIM stesso.
Per la voce e la messaggistica, gli utenti possono fare affidamento su servizi VoIP connessi ai dati come WhatsApp, Telegram e iMessage, che solitamente operano sulla connessione dati. Tuttavia, alcune destinazioni possono bloccare o limitare specifiche applicazioni VoIP, quindi i viaggiatori dovrebbero verificare che le app che intendono usare siano disponibili a Vanuatu prima di acquistare un eSIM data‑only da Billion Connect.