Lotso Travel non offre piani eSIM per il Brasile che includano un numero telefonico o la capacità SMS. Tutti i piani disponibili per il Brasile sono solo data, quindi i viaggiatori dovranno affidarsi a servizi di messaggistica e chiamate basati su Internet come WhatsApp, Telegram o iMessage. Purché queste app di solito funzionino sulla connessione dati, alcune destinazioni potrebbero bloccare o limitare l'accesso a determinati servizi VoIP, perciò i viaggiatori dovrebbero verificare che le app su cui si affidano siano accessibili in Brasile prima di acquistare un piano.