Dopo aver acquistato più di 20 carte SIM da loro, questa è stata una pessima esperienza, dopodiché penso che farei meglio a pagare di più su altri fornitori piuttosto che usare questo.
Ho comprato una SIM da 40 giorni piuttosto costosa per $ 70, in anticipo diceva che funziona solo su Iphone, quindi ho preso un iPhone appositamente per questo. Dopo aver effettuato l'ordine, viene visualizzato: esim verrà attivato entro 12 ore (è il tipo in cui dai loro il tuo imei e loro ti registrano anziché scansionare un QR).
12 ore dopo 2 agenti CS mi contattano separatamente dicendo che c'è un problema con l'attivazione. Trascorro 5 giorni in corrispondenza con loro (mi serviva la carta il giorno successivo all'acquisto), l'assistenza clienti finisce per spaventarmi. La richiesta di rimborso ha finalmente ricevuto una risposta un'intera settimana dopo l'attivazione non riuscita. Ora, 50 giorni dopo il rimborso richiesto, non l'ho ricevuto e non rispondono tramite alcun canale.
E sono un cliente abituale, ho già acquistato più di 20 sim da loro, alcuni hanno funzionato, altri no, direi che la possibilità è circa 70 funzionanti e 30 non funzionanti. Ogni volta provare a ottenere un rimborso è estremamente doloroso, l'assistenza clienti è pessima, ma ho ricevuto almeno una parte del denaro (una volta mi hanno rimborsato l'acquisto sbagliato). Ma questa volta hanno deciso semplicemente di mentire e nascondersi. Quindi attenzione. Inoltre, la quantità di tempo che devi dedicare alla corrispondenza con loro è semplicemente spaventosa, non ne vale la pena. I loro piani vocali sono solitamente i migliori, ma è una lotteria con un costo di perdita molto alto.

May 25, 2024

KnowRoaming

Jake3DUtilizzato in Costa Rica

Non sono sicuro che KnowRoaming offra ancora la sua eSIM da 1 Gb per 30 giorni, ma ha funzionato molto bene per me durante il Natale 2021. Roaming sulle torri Movistar che sono comuni nelle aree turistiche in cui sono andato almeno.
È ancora un problema (almeno su Android) che è necessario acquistare la esim su un telefono/computer diverso per visualizzare il codice QR in modo che il telefono effettivo possa leggerlo.

Jan 27, 2022

Domande frequenti

Quanti marchi di eSIM da viaggio (provider) sono disponibili per l'uso in Costa Rica e quanti piani dati prepagati ci sono?

Attualmente, ci sono oltre 80 marchi di eSIM per viaggi che offrono servizi in Costa Rica, con una selezione sostanziale di oltre 1900 piani dati prepagati disponibili. Questa ampia varietà di opzioni rende facile per i viaggiatori trovare una eSIM adatta alle loro specifiche esigenze di dati e al loro budget durante la visita al paese.

Ci sono piani eSIM con dati illimitati disponibili per il Costa Rica?

Diversi fornitori offrono piani eSIM con dati illimitati per il Costa Rica, tra cui Truely, Firsty, Yesim e Roamify. È importante notare che la velocità potrebbe essere limitata con alcuni di questi piani e i piani Firsty includono pubblicità e un limite di velocità di 256kbps. Il prezzo per queste opzioni di dati illimitati varia generalmente da circa 0 a 220 USD a seconda del periodo di validità e del fornitore.

Quali sono le principali reti mobili disponibili per una eSIM da viaggio in Costa Rica?

Costa Rica offre diversi importanti operatori di rete mobile (MNO) che forniscono un'ampia copertura e servizi adatti alle eSIM da viaggio:

Liberty: Un operatore wireless leader in Costa Rica, Liberty offre servizi mobili completi, inclusi voce e dati, con un'ampia copertura in tutto il paese.
Kölbi: Gestito dall'Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) di proprietà statale, Kölbi fornisce un'ampia gamma di servizi mobili, inclusi voce e dati, con una forte presenza in tutta la Costa Rica.
Claro: Una sussidiaria del gigante messicano delle telecomunicazioni América Móvil, Claro offre servizi mobili come voce e dati, con una copertura affidabile nelle aree urbane e in molte aree rurali.
Movistar: Di proprietà della multinazionale spagnola Telefónica, Movistar fornisce vari servizi mobili, inclusi voce e dati, con una buona copertura, in particolare nelle regioni urbane.

Oltre a questi MNO, la Costa Rica ha operatori di rete mobile virtuale (MVNO) come Tuyo Móvil e Fullmóvil, che offrono servizi mobili affittando l'accesso dai principali operatori. Tuttavia, la maggior parte delle eSIM da viaggio si basa sull'infrastruttura dei principali MNO piuttosto che sugli MVNO.

Riepilogo con Gen AI. Ultima modifica: May 17, 2025