Yatelo non fornisce una eSIM canadese che includa un numero telefonico o capacità SMS. Il provider vende solo piani eSIM dati, quindi i viaggiatori non riceveranno un numero di chiamata in entrata o in uscita né la capacità di inviare o ricevere messaggi SMS su quel piano. Se un viaggiatore desidera effettuare comunicazioni vocali o testuali, può usare VoIP o applicazioni di messaggistica come WhatsApp, Telegram o iMessage sulla connessione dati. Tuttavia, alcune destinazioni potrebbero bloccare o limitare l'accesso a determinate app o servizi VoIP, quindi è consigliabile confermare che le app su cui si fa affidamento siano disponibili in Canada prima di acquistare una Yatelo eSIM.