Billion Connect non offre alcun piano eSIM in DR Congo che includa un numero di telefono o capacità SMS. Il catalogo del provider per la Repubblica Democratica del Congo contiene solo offerte eSIM a dati, quindi i viaggiatori non possono utilizzare servizi vocali o di testo tradizionali con un numero locale quando acquistano tramite questo provider.
Sebbene la connessione dati possa supportare applicazioni VoIP come WhatsApp, Telegram o iMessage, questi servizi possono essere bloccati o limitati in DR Congo. I viaggiatori dovrebbero verificare che le specifiche app su cui si affidano funzionino nella destinazione prima di acquistare un eSIM da Billion Connect.