Giga.Tel non fornisce un eSIM islandese che includa un numero telefonico locale o la capacità di SMS. I piani disponibili sono solo dati, quindi i viaggiatori non possono ricevere o inviare chiamate telefoniche tradizionali o messaggi di testo tramite un numero islandese dedicato.
Gli utenti che hanno bisogno di rimanere in contatto possono utilizzare comuni applicazioni VoIP come WhatsApp, Telegram e iMessage, che operano tramite la connessione dati e forniscono servizi vocali e di messaggistica senza richiedere un numero telefonico o una funzionalità SMS.