eSIMPal non offre un eSIM per la Papua Nuova Guinea che includa un numero di telefono o la capacità di inviare SMS. Le offerte del provider per la Papua Nuova Guinea contengono solo piani dati, quindi i viaggiatori non possono ricevere o inviare chiamate vocali tradizionali o messaggi SMS mentre utilizzano un piano eSIMPal in quel paese.
Poiché i piani non dispongono di un numero di telefono locale, gli utenti si affidano a app di messaggistica e chiamata basate su internet. App come WhatsApp, Telegram o iMessage possono essere utilizzate sulla connessione dati per chiamate e messaggi, ma alcune destinazioni potrebbero bloccare o limitare questi servizi. I viaggiatori dovrebbero verificare che le app VoIP su cui si affidano siano accessibili in Papua Nuova Guinea prima di acquistare un piano.