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Ho perso un sacco di tempo cercando di far funzionare il loro piano, solo per risparmiare qualche soldo (lezione imparata).
Ho acquistato un piano che avrebbe dovuto funzionare in Oceania per 30 giorni. Prima sono arrivato a Vanuatu, non si connetteva per niente. Li ho contattati, mi hanno aiutato a connettermi, ma anche dopo la connettività si perdeva casualmente per un giorno alla volta... Poi sono andato alle Fiji, andava tutto bene. Ora sono di nuovo a Samoa, niente internet, questa volta ho contattato l'assistenza, ma non ho ricevuto risposta per 3 giorni, il piano sta comunque per scadere.
Fatti un favore e affidati a un provider eSIM più affidabile.
L'installazione è stata rapida e fluida e l'eSIM ha funzionato dal momento in cui sono atterrato alle Figi.
Il problema che ho riscontrato è che era costantemente limitata a velocità 3G. Anche in quel caso, sebbene il segnale cellulare fosse al massimo, le pagine web impiegavano un'eternità a caricarsi o talvolta non si caricavano affatto.
Ho contattato il loro team di supporto, ma sembra che il servizio sia limitato perché si tratta di una eSIM. Mia madre ha acquistato una SIM fisica dallo stesso operatore locale che ho usato io (Digicel) e ha ottenuto un'offerta molto migliore (165 GB) con velocità LTE rapide a circa lo stesso prezzo che ho pagato io per 5 GB a velocità 3G.
Capisco che l'infrastruttura qui sia limitata e che le eSIM possano essere una tecnologia più recente che richiede tempo per svilupparsi; ma avrei apprezzato un avviso al momento dell'acquisto dell'eSIM, in modo da sapere almeno che avrei ottenuto solo velocità 3G.
Il mio consiglio: se puoi aspettare di acquistare una eSIM in aeroporto quando arrivi, fallo. Hanno pacchetti dati molto migliori per i turisti.