Billion Connect no ofrece una eSIM cubana que incluya un número de teléfono o capacidad de SMS. El proveedor vende solo planes de datos para viajeros que van a Cuba. Esto significa que la eSIM no soportará llamadas de voz entrantes ni salientes ni mensajes de texto tradicionales.
Con un plan de datos solamente, los viajeros pueden usar la conexión a internet para comunicarse con servicios VoIP como WhatsApp, Telegram e iMessage. Sin embargo, algunos destinos pueden bloquear o restringir el acceso a aplicaciones o servicios VoIP específicos, por lo que es aconsejable verificar que las aplicaciones de mensajería y llamadas en las que confíes estén disponibles en Cuba antes de comprar.