MobiMatter no ofrece una eSIM Global (World) que incluya un número de teléfono o capacidad SMS. Los viajeros que adquieran un plan Global de MobiMatter reciben únicamente una conexión solo de datos, sin la posibilidad de recibir o realizar llamadas de voz estándar ni enviar mensajes SMS a través de la red. Para voz y mensajería, los usuarios pueden confiar en aplicaciones VoIP como WhatsApp, Telegram o iMessage sobre la conexión de datos. Sin embargo, la disponibilidad de estos servicios puede variar según el país, por lo que los viajeros deben verificar que las aplicaciones que necesiten usar estén accesibles en los destinos que planifiquen visitar antes de realizar la compra.