MobiMatter ne propose pas d'eSIM Globale (Mondiale) incluant un numéro de téléphone ou des capacités SMS. Les voyageurs qui achètent un plan Global auprès de MobiMatter ne reçoivent qu'une connexion uniquement data, sans possibilité de recevoir ou d'effectuer des appels vocaux standards ni d'envoyer des SMS via le réseau. Pour les appels vocaux et la messagerie, les utilisateurs peuvent compter sur des applications VoIP telles que WhatsApp, Telegram ou iMessage via la connexion data. Cependant, la disponibilité de ces services peut varier selon les pays, donc les voyageurs doivent vérifier que les applications qu'ils souhaitent utiliser sont accessibles dans les destinations qu'ils prévoient de visiter avant l'achat.