Billion Connect no ofrece planes Hong Kong eSIM con número telefónico ni capacidad SMS. Las ofertas Hong Kong del proveedor son planes únicamente de datos.
Los viajeros que necesiten servicios de voz o texto pueden usar aplicaciones VoIP como WhatsApp, Telegram o iMessage sobre la conexión de datos. Sin embargo, algunos destinos pueden bloquear o restringir el uso de servicios VoIP específicos, por lo que se recomienda verificar que las aplicaciones requeridas estén accesibles en Hong Kong antes de comprar un plan.