MTX Connect no ofrece planes eSIM que incluyan número de teléfono o capacidad de SMS en los Balcanes; el proveedor solo vende eSIM de datos allí.
Los viajeros normalmente pueden usar aplicaciones VoIP como WhatsApp, Telegram e iMessage sobre la conexión de datos para voz y mensajería, pero algunos destinos pueden bloquear o restringir el acceso a servicios específicos. Los viajeros deben confirmar que las aplicaciones en las que confían están disponibles en los Balcanes antes de comprar.