Best Connect eSIM ne propose pas de forfaits eSIM pour la Bulgarie incluant un numéro de téléphone local ou des fonctionnalités SMS. Le fournisseur propose uniquement des forfaits uniquement de données en Bulgarie, de sorte que les voyageurs ne peuvent pas recevoir d'appels entrants ou sortants ni de SMS via l'eSIM.
Pour la voix et la messagerie, les utilisateurs peuvent compter sur des applications VoIP populaires telles que WhatsApp, Telegram et iMessage sur la connexion de données. Cependant, la disponibilité de ces applications peut varier, et certains arrêts peuvent restreindre ou bloquer certains services ; il est donc conseillé de vérifier que les applications souhaitées sont accessibles en Bulgarie avant d'effectuer un achat.