Maya Mobile ne propose pas de forfaits eSIM pour la Nouvelle-Zélande incluant un numéro de téléphone ou la possibilité d'envoyer des SMS. Les forfaits disponibles sont uniquement data, fournissant un accès à Internet sans services vocaux ni de messagerie liés à un numéro local.
Les utilisateurs peuvent toujours communiquer pendant leurs déplacements en utilisant des applications VoIP telles que WhatsApp, Telegram et iMessage sur la connexion data, qui offrent des options d’appel et de messagerie sans nécessiter un numéro de téléphone traditionnel ou des SMS.