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Découvrez ce que les voyageurs disent de leur expérience eSIM pour la Suisse. Des avis réels d'utilisateurs réels pour vous aider à choisir le meilleur forfait pour votre voyage.

“J'ai acheté une carte SIM UE de 1 Go valable 30 jours. Les données n'ont jamais fonctionné. Mon téléphone fonctionne parfaitement avec d'autres eSIM. J'ai contacté le service client pour obtenir de l'aide et les informations APN. Je n'ai toujours pas de réponse après 48 heures. J'ai demandé un remboursement et je contesterai les frais sur ma carte bancaire si je n'ai toujours pas de nouvelles. Pour l'instant, c'est une arnaque totale.”

“Wifio est tout simplement le meilleur.
Sécurité : Connexion directe à un opérateur suisse (sans intermédiaires, contrairement à beaucoup d’autres).
Débit : Véritable 5G. Pas de blabla marketing, il est performant, tout simplement.
Prix : Franchement, vous ne trouverez pas moins cher et aussi performant !”

“Bon”

“La carte SIM a parfaitement fonctionné. Elle nous a offert une excellente connectivité partout où nous sommes allés, ainsi que des débits très élevés. Elle a fonctionné dès l'atterrissage et n'a posé aucun problème pendant tout le voyage.”

“J'ai commandé plusieurs eSIM pour mon équipe pour notre voyage en Suisse. La couverture et la vitesse étaient exceptionnelles et extrêmement fiables ! Tout le monde était ravi. Je recommande vivement.”

“Carte SIM 10 Go utilisée partout en Europe. Elle a parfaitement fonctionné pendant 10 jours, puis le débit est soudainement tombé à 40 kbit/s, malgré la présence de la 5G.
Service client inexistant. Aucune réponse au chat en direct ni aucune information utile en ligne, j'ai donc dû acheter une autre carte SIM chez Jetpac.”

“J'ai acheté deux forfaits O2 50 Go. L'un fonctionnait plutôt bien, l'autre refusait de fonctionner dans la majeure partie de l'Espagne. Assistance inexistante. Performances médiocres. Je ne rachèterai pas.”

“Wifio est une perle rare dans la jungle des eSIM !
J'ai eu une excellente expérience, la connexion était exactement comme promis : extrêmement rapide, stable et véritablement illimitée.
Je suis finalement resté en Suisse plus longtemps que prévu, et prolonger mon eSIM a été super facile. L'assistance et l'expérience globale étaient excellentes. Je réserverai à nouveau chez Wifio sans hésiter !”

“Ma puce n'a fonctionné qu'un peu plus d'une journée. J'ai pu consommer environ 10% des 4 gigas que j'avais achetés avant qu'elle ne cesse de fonctionner.
Impossible de trouver de l'aide de votre part.
N'achetez pas.”

“Dans l'ensemble, une expérience plutôt bonne, les connexions Internet mentionnées dans leur forfait de données sont exactes. Le seul problème que j'ai rencontré est que lorsque je change de réseau, il faut quelques minutes pour rétablir la connexion.”

“L'eSIM d'Airhub n'a pas fonctionné du tout. J'ai suivi leur guide d'installation. Lorsqu'ils ont été contactés par leur support, ils m'ont dit que mon eSIM était connectée à un réseau non pris en charge et ne pouvait pas être utilisée. Ils n'ont pu fournir aucun détail, ils m'ont simplement dit que mon eSIM était gaspillée. Aucun remplacement, aucun remboursement. Produit horrible ! Reste loin!”

“La carte SIM n'est pas accompagnée d'un numéro de téléphone.”

“airalo fonctionne très bien au Royaume-Uni, en Hongrie, en France, etc. Aucun problème.
En Suisse, ils utilisent Pilatus Mobile, qui ne fonctionne pas : des temps d'activation longs, et quand il est enfin actif, vous auriez de la chance d'avoir un endroit où récupérer quelques bits de données.
La note ci-dessous fait référence à airalo CH, sinon, c'est bien.”

“C'est bon.”

“Avant d'utiliser Airhub, je n'avais aucune expérience avec les eSIM. Cependant, après avoir découvert Airhub via le site Web eSIMdb, je prévois maintenant de l'utiliser pour tous mes futurs voyages car cela m'a sauvé la vie. Avec Airhub, je l'ai trouvé facile à utiliser, mais il m'a fallu quelques discussions pour comprendre la nouvelle technologie, maintenant que j'ai le coup de main, cela fonctionne parfaitement, même dans les régions reculées de Suisse. l'application offre un excellent rapport qualité-prix et, comme je suis souvent connecté au Wi-Fi, il dure longtemps.”

“J'ai commandé une E-Sim Data illimitée pour la Suisse pendant 5 jours. Après le paiement, je viens de recevoir un reçu par e-mail mais pas de code QR ou quoi que ce soit que je puisse utiliser avec l'E-Sim. Après avoir contacté le support de chat en direct et attendu quelques minutes, le support m'a dit qu'il y avait un bogue dans leur système et que je devrais recevoir l'e-mail dans 10 minutes maximum. Après plus d'une heure, je n'ai toujours rien reçu.
Je ne peux pas recommander AirHub à l'heure actuelle.
L'heure de révision est le 27.01.2023 / 22:10 MEZ”

“Très bon signal, connexion rapide et bon service client”
Tout ce que vous devez savoir sur l'utilisation des eSIM pour la Suisse
Il existe plus de 140 marques d’eSIM de voyage disponibles pour un usage en Suisse, et plus de 8 100 forfaits de données prépayés. Cette large variété d'options facilite la recherche d'une eSIM adaptée aux besoins des voyageurs.
Oui, plusieurs fournisseurs eSIM proposent des forfaits de données illimités pour la Suisse, bien que la plupart imposent des limitations de vitesse ou une mise en throttling après un certain seuil. Les plans disponibles proviennent de Firsty (offre gratuite d'un jour limitant la vitesse à 256 kbps), Roamify (1‑10 jours, $2, 50–$18, 00, 5G, la vitesse peut être limitée), MicroEsim (1‑7 jours, $2, 50–$20, 36, 5G, la vitesse peut être limitée), Yoho Mobile (1‑8 jours, $2, 99–$19, 94, 5G, vitesse plafonnée à 5 Mbps), abesteSIM (1‑10 jours, $3, 05–$19, 95, 5G, vitesse plafonnée à 5 Mbps), Truely (1‑3 jours, $4, 72–$12, 92, 5G, la vitesse peut être limitée), Yesim (1‑jour, $8, 07, 5G, la vitesse peut être limitée) et Wifio (1‑9 jours, $9, 90–$15, 40, 5G, pas de limite de vitesse indiquée). En termes de tarification, la fourchette s'étend d'un plan gratuit à environ $20, 36 et se situe dans un spectre typique de l'ordre de $2, 50–$20 pour la plupart des fournisseurs. Les voyageurs devraient tenir compte de leur utilisation prévue (streaming vidéo, réseaux sociaux, applications de voyage) et choisir un plan offrant une allocation suffisante de données et une vitesse acceptable, car la plupart des options illimités sont accompagnées d'un throttling qui réduit les vitesses de téléchargement après un certain volume de données consommées.
En Suisse, les principaux opérateurs de réseaux mobiles (MNO) sont :
Swisscom : Le plus grand fournisseur de télécommunications en Suisse, offrant une couverture étendue et une gamme complète de services mobiles.
Sunrise UPC : Un opérateur majeur résultant de la fusion de Sunrise Communications et UPC Switzerland, fournissant une variété de services mobiles avec une couverture réseau importante.
Salt Mobile : Le troisième opérateur de réseau mobile en Suisse, axé sur la téléphonie mobile et les services fixes à fibre optique.
En plus de ces MNO, la Suisse accueille plusieurs opérateurs de réseaux mobiles virtuels (MVNO). Les MVNO offrent des services mobiles en louant l'accès auprès des principaux opérateurs. Des exemples de MVNO locaux incluent Coop Mobile et M-Budget, qui fonctionnent sur le réseau Swisscom. Cependant, la plupart des eSIM de voyage s'appuient sur l'infrastructure des MNO principaux plutôt que sur celle des MVNO.
Les forfaits eSIM pour voyageurs incluant un numéro de téléphone et un service SMS sont disponibles pour la Suisse auprès de plusieurs fournisseurs. Les offres répondant à ces critères proviennent de GlobaleSIM, Orange Travel, Roamify, LinkeSIM, eSimfly, et SimOptions. Les prix de ces forfaits commencent autour de 4, 00 USD pour un pack de données de 1 GB avec une validité de 7 jours et peuvent atteindre plusieurs centaines de gigaoctets avec des périodes de validité allant jusqu’à 90 jours ou plus, selon le package et le fournisseur choisi.
Les numéros de téléphone associés à ces forfaits utilisent des indicatifs à l’étranger plutôt que le code +41 suisse. Par exemple, GlobaleSIM et Roamify utilisent +1, Orange Travel et de nombreux autres fournisseurs utilisent +33 (France) ou +44 (Royaume-Uni). Tous les forfaits prennent en charge les appels vocaux entrants et sortants ainsi que les SMS entrants et sortants. Bien que vous ne recevriez pas de numéro suisse local, le numéro international fourni vous permet de passer et de recevoir des appels et des textos pendant votre séjour en Suisse, à condition d’avoir une connexion de données pour les services vocaux et de messagerie.
Résumé par AI. Dernière mise à jour:
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