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Opiniones de clientes
Descubre lo que dicen los viajeros sobre su experiencia con eSIM en Suiza. Opiniones reales de usuarios reales para ayudarte a elegir el mejor plan para tu viaje.
“Estoy muy decepcionado con mi experiencia con Giga.tel. Compré una eSIM, pero durante el primer intento de instalación en mi iPhone 13, el código QR mostró un error indicando que ya no era válido, a pesar de que la eSIM nunca se había instalado ni utilizado.
Contacté con el servicio de soporte para solicitar la reactivación o un nuevo código QR, pero no he recibido respuesta alguna, incluso después de haber insistido.
Los problemas técnicos pueden ocurrir, pero la falta de respuesta del servicio de atención al cliente es muy decepcionante, especialmente tratándose de un servicio en el que la activación de la línea es fundamental.
Espero que se me ofrezca una solución rápidamente.”
“Estoy usando la eSIM «Unlimited 30d» de wifio en Basilea y funciona a la perfección en 5G. La recomiendo.”
“Probé la opción de 20 GB / 30 días de Orange Travel en Basilea. No la recomiendo: se desconecta de forma intermitente sin motivo aparente, incluso cuando otros proveedores tienen señal de la misma red.
Solicité un reembolso y debo felicitar al servicio de atención al cliente de Orange: recibí una respuesta favorable y la confirmación del reembolso en menos de una hora.”
“¡Increíble! Excelente eSIM por el precio. Nuestros hijos pueden ver YouTube y jugar cuando quieran.”
“Compré una tarjeta SIM de 1 GB para la UE con una validez de 30 días. Los datos nunca funcionaron. El teléfono funciona bien con otras eSIM. Pregunté al servicio de asistencia técnica sobre ayuda e información del APN. No he recibido respuesta en 48 horas. Solicité un reembolso y, si no me contactan, impugnaré los cargos de mi tarjeta de crédito. Hasta ahora, ha sido un fracaso total o una estafa.”
“Wifio es el mejor de su clase. Punto final.
Seguridad: Conexión directa a un operador de red suizo (sin enrutamiento a través de proveedores externos como muchos otros).
Velocidad: 5G real. Sin publicidad engañosa, simplemente funciona.
Precio: ¡Sinceramente, no hay nada más barato que ofrezca este nivel!”
“La tarjeta SIM funcionó de maravilla. Nos proporcionó una excelente conectividad dondequiera que fuéramos y también velocidades increíbles. La SIM funcionó en cuanto aterrizó el vuelo y no dio problemas durante todo el viaje.”
“Pedí varias eSIM para mi equipo para nuestro viaje a Suiza. ¡La cobertura y la velocidad fueron increíbles y súper confiables! Todos quedaron encantados. Lo recomiendo totalmente.”
“SIM de 10 GB usada en toda Europa. Funcionó de maravilla durante 10 días, pero de repente la velocidad bajó a 40 kbps a pesar de seguir mostrando 5G.
El servicio de atención al cliente fue inexistente. No hubo respuesta al chat en vivo ni información útil en línea, así que tuve que comprar otra SIM de Jetpac.”
“Compré dos planes de O2 de 50 GB. Uno funcionó bastante bien, el otro no funcionó en casi toda España. El soporte técnico era inexistente. El rendimiento era deficiente. No volvería a comprarlo.”
“Wifio es una joya escondida en el mundo de las eSIM.
Tuve una experiencia fantástica; la conexión fue exactamente como prometían: rapidísima, estable y realmente ilimitada.
Al final, me quedé en Suiza más tiempo del previsto, y extender la eSIM fue facilísimo. El soporte y la experiencia en general fueron increíbles. ¡Sin duda, volveré a reservar con Wifio!”
“La experiencia fue regular, pero algunas aplicaciones (la de aparcamiento y la de mapas) no funcionaban en Maya. La navegación web a través del navegador funcionaba correctamente. Finalmente, tuve que comprar una segunda tarjeta SIM de Airalo para las aplicaciones críticas mencionadas.”
“Mi chip solo funcionó un poco más de un día. Pude consumir alrededor del 10% de los 4 gigas que compré antes de que dejara de funcionar.
Es imposible encontrar ayuda de su parte.
No compre.”
“En general, la experiencia fue bastante buena. Las interrupciones de Internet mencionadas en su plan de datos son precisas. Un problema que encontré fue que, al cambiar de red, tardaba unos minutos en recuperar la conexión.”
“La eSIM de Airhub no funcionó en absoluto. Seguí su guía de instalación. Cuando me comuniqué con su soporte, me dijeron que mi eSIM estaba conectada a una red no compatible y no se podía usar. No pudieron darme ningún detalle, solo me dijeron que mi eSIM está desperdiciada. Sin reemplazo, sin reembolso. ¡Pésimo producto! ¡Mantente alejado!”
“airalo funciona muy bien en el Reino Unido, Hungría, Francia, etc. No hay problemas.
En Suiza utilizan Pilatus Mobile, que no funciona: tiempos de activación largos y, cuando finalmente esté activo, tendrás suerte si consigues un lugar donde puedas obtener algunos datos.
La calificación a continuación se refiere a airalo CH; por lo demás, es buena.”
“Antes de usar Airhub, no tenía experiencia con eSIM. Sin embargo, después de descubrir Airhub a través del sitio web eSIMdb, ahora planeo usarlo para todos mis viajes futuros, ya que me ha salvado la vida. Con Airhub, descubrí que es fácil de usar, pero me tomó algunos chats entender la nueva tecnología, ahora que la domino, funciona perfectamente, incluso en áreas remotas de Suiza. la aplicación ofrece una excelente relación calidad-precio y, como entro y salgo con frecuencia de wifi, dura mucho tiempo.”
“Pedí una E-Sim de datos ilimitados para Suiza durante 5 días. Después del pago, acabo de recibir un recibo por correo electrónico, pero no hay un código QR ni nada que pueda usar con E-Sim. Después de contactar al soporte de chat en vivo y esperar unos minutos, el soporte me dijo que había un error en el sistema y que debería recibir el correo electrónico en hasta 10 minutos. Después de más de 1 hora, todavía no obtuve nada.
No puedo recomendar AirHub en este momento.
El punto de revisión es el 27.01.2023 / 22:10 MEZ”
“Muy bueno en la mayoría de las ciudades de Francia, Suiza, Alemania y los Países Bajos.”
FAQ eSIM de Viaje Suiza
Todo lo que necesitas saber sobre el uso de eSIMs en Suiza
¿Cuántas marcas de eSIM de viaje (proveedores) están disponibles para usar en Suiza y cuántos planes de datos prepago hay?
En Suiza, hay disponibles aproximadamente 210 proveedores de eSIM para viajeros, que ofrecen más de 16 000 planes de datos prepagos. La amplia selección brinda a los viajeros una gran variedad de opciones, lo que facilita encontrar una eSIM que se adapte a sus necesidades específicas.
¿Hay algún plan eSIM de datos ilimitados disponible para Suiza?
Sí, varios proveedores de eSIM ofrecen planes de datos ilimitados que se pueden usar en Suiza. Estos incluyen Earth Esim, Roamify, ASIMGO, MicroEsim, Yesim, EtravelSIM, esimzon, abesteSIM, Wifio, Orange Travel, Ohayu y FairPlay. La mayoría de los paquetes ilimitados permiten el tethering y pueden estar sujetos a limitaciones de velocidad; por ejemplo, Earth Esim indica límites de velocidad de 1 Mbps, 5 Mbps o 10 Mbps, mientras que ASIMGO y esimzon también imponen un límite de 5‑10 Mbps, y MicroEsim limita a 10 Mbps. Los precios de las opciones ilimitadas varían de aproximadamente $1.49 a $28.48 USD, con periodos de validez desde un solo día hasta 20 días según el proveedor. Al elegir un plan, considera la cantidad esperada de uso de datos, la duración de la estancia y cualquier restricción de velocidad que pueda afectar la transmisión de vídeo o descargas grandes.
¿Cuáles son las principales redes móviles disponibles para una eSIM de viaje en Suiza?
En Suiza, los Operadores de Red Móvil (MNO) primarios son:
Swisscom: El mayor proveedor de telecomunicaciones de Suiza, que ofrece una amplia cobertura y una completa gama de servicios móviles.
Sunrise UPC: Un operador importante resultante de la fusión de Sunrise Communications y UPC Switzerland, que proporciona una variedad de servicios móviles con una cobertura de red significativa.
Salt Mobile: El tercer operador de red móvil más grande de Suiza, centrado en la telefonía móvil y los servicios de línea fija de fibra óptica.
Además de estos MNO, Suiza alberga varios Operadores de Red Móvil Virtual (MVNO). Los MVNO ofrecen servicios móviles alquilando acceso a los principales operadores. Ejemplos de MVNO locales incluyen Coop Mobile y M-Budget, que operan en la red Swisscom. Sin embargo, la mayoría de las eSIM de viaje dependen de la infraestructura de los MNO primarios en lugar de los MVNO.
¿Puedo obtener una eSIM de viaje con un número de teléfono y SMS para Suiza?
Sí, los planes eSIM de viaje que incluyen un número de teléfono activo y soporte para SMS entrantes y salientes están disponibles para Suiza. Giga.Tel es el único proveedor en el conjunto de datos que ofrece verdaderos números suizos locales, utilizando el código de marcación +41; sus paquetes de Suiza varían de 20 GB a 50 GB, todos con precios entre aproximadamente $10.58 y $17.06 y válidos por 28 días. Otros proveedores como EtravelSIM, GlobaleSIM y Orange Travel también suministran números de teléfono y SMS, pero los números provienen de códigos de marcación extranjeros (+44 para el Reino Unido, +1 para los Estados Unidos, +48 para Polonia) y por lo tanto no son números suizos locales; sus planes empiezan alrededor de $4.00 y pueden ser válidos desde 7 días hasta 30 días. Los viajeros pueden elegir el proveedor que mejor se adapte a sus necesidades, teniendo en cuenta si requieren un número local suizo o están cómodos usando un número extranjero para llamadas y mensajes mientras están en Suiza.
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