Giga.Tel non fornisce un piano eSIM per le Figi che includa un numero di telefono locale o la capacità di inviare SMS. Tutti i piani Giga.Tel per le Figi sono piani solo dati, il che significa che offrono internet a alta velocità senza funzionalità integrate di voce o messaggistica di testo.
Poiché l'eSIM fornisce solo l'accesso a internet, gli utenti possono comunque effettuare chiamate e inviare messaggi tramite applicazioni VoIP come WhatsApp, Telegram e iMessage. Queste app funzionano sulla connessione dati, consentendo la comunicazione senza un numero di telefono tradizionale o un servizio SMS.