Kolet non offre alcun piano eSIM per Macau che includa un numero di telefono o la capacità SMS. Il provider vende solo eSIM dati‑only per questa destinazione, quindi non c'è opzione per ricevere o effettuare chiamate vocali standard o messaggi di testo sulla rete.
I viaggiatori che necessitano di messaggistica o chiamate possono fare affidamento su servizi basati su internet come WhatsApp, Telegram o iMessage, che funzionano sulla connessione dati fornita da Kolet. Poiché alcune reti mobili o siti a Macau possono bloccare o limitare determinate applicazioni VoIP, gli utenti dovrebbero confermare che le app su cui si basano sono accessibili prima di acquistare un piano Kolet.