Kolet n’offre aucun plan eSIM pour Macau incluant un numéro de téléphone ou la capacité SMS. Le fournisseur ne vend que des eSIM à usage de données pour cette destination, il n’existe donc pas d’option pour recevoir ou effectuer des appels voix ou des textos standard sur le réseau.
Les voyageurs qui ont besoin de messagerie ou d’appels peuvent se fier aux services basés sur Internet tels que WhatsApp, Telegram ou iMessage, qui fonctionnent via la connexion de données fournie par Kolet. Étant donné que certains réseaux mobiles ou sites à Macau peuvent bloquer ou restreindre certaines applications VoIP, les utilisateurs doivent vérifier que les applications auxquelles ils s’appuient sont accessibles avant d’acheter un plan Kolet.