ViaConecta non offre un piano eSIM per Venezuela che includa un numero di telefono locale o funzionalità SMS. Le opzioni disponibili sono eSIM solo dati, quindi i viaggiatori non possono inviare o ricevere messaggi di testo regolari o effettuare chiamate telefoniche ordinarie tramite la rete.
Per voce e messaggistica, gli utenti possono fare affidamento su servizi basati su internet come WhatsApp, Telegram o iMessage supportati dalla connessione dati. Queste app VoIP potrebbero funzionare, ma alcune destinazioni possono bloccare o limitare servizi specifici, quindi i viaggiatori dovrebbero confermare che le app di cui dipendono siano accessibili in Venezuela prima di acquistare un piano.