BNESIM no ofrece planes eSIM que incluyan un número telefónico o capacidad de SMS para Albania. La oferta del proveedor en este país se limita a planes solo de datos, por lo que los viajeros no pueden recibir ni hacer llamadas celulares convencionales ni enviar mensajes SMS regulares mientras usan la eSIM de BNESIM.
Los viajeros que necesiten servicios de voz o mensajería pueden usar aplicaciones VoIP como WhatsApp, Telegram o iMessage sobre la conexión de datos proporcionada por la eSIM. Sin embargo, es recomendable confirmar que estas aplicaciones son accesibles en Albania antes de adquirir el plan, ya que algunos destinos pueden bloquear o restringir ciertos servicios VoIP.