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Descubre lo que dicen los viajeros sobre su experiencia con eSIM en Portugal. Opiniones reales de usuarios reales para ayudarte a elegir el mejor plan para tu viaje.

“¡Estafa, aléjense!
No recibí correos de confirmación, me cobraron tres veces y me pidieron una copia de la tarjeta de crédito, el pasaporte y una selfie”

“Compré 14 eSIM de 300 GB para Europa y todas dejaron de funcionar al llegar a los 35 GB. Presenté una reclamación a AirHub y me dijeron que en realidad no ofrecían 300 GB, sino solo 35 GB. Pedí un reembolso y nunca me lo dieron. Esa empresa es una estafa. Si no quieres ser estafado, no la compres.
AIRHUB es una estafa. Son ladrones que te roban el dinero y te dan eSIM con menos GB de los que ofrecen.”

“Vivo en Portugal y viajo con frecuencia, por lo que utilizar un proveedor de eSIM me pareció la opción lógica. Entre las muchas opciones disponibles, elegí Airalo por sus paquetes competitivos. Al principio, el servicio funcionó como se anunciaba durante aproximadamente un mes, pero desde entonces, solo me he enfrentado a problemas persistentes y exasperantes.
Parece que las redes nacionales han bloqueado la conexión de Airalo, lo que hace que el servicio sea prácticamente inútil. Lamentablemente, el soporte de Airalo ha sido completamente inútil. A pesar de innumerables tickets de soporte, mensajes y capturas de pantalla, no ha habido ninguna solución.
Lo que es peor, Airalo se niega a proporcionar un reembolso, y en su lugar obliga a los clientes a aceptar el crédito de Airalo. Este supuesto "crédito" no tiene ningún valor para mí, ya que su servicio no funciona.
Esto ha sido una enorme pérdida de tiempo y productividad, especialmente porque dependo en gran medida de los datos móviles para mi trabajo. La falta de responsabilidad y soporte de Airalo es frustrante e inaceptable.
Recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté considerando Airalo que los evite a toda costa y busque alternativas más confiables. No malgastes tu dinero ni tu tiempo.”

“Si hubiera escuchado la reseña anterior, debería haber elegido su competidor ETxxx. Aterricé en Europa, lo activé, el vuelo de conexión llegó a Funchal, me conecté y no tenía asignación de datos. El chat en línea tardó 48 horas en resolver el problema. Luego descubrí que los minutos de voz incluidos no funcionaban y la reparación aún está en proceso. Lo único bueno es que el chat en línea está disponible todos los días, incluidos los sábados y domingos.”

“Terrible, pérdida de tiempo y no obtuve servicio durante dos días. Tuve que cancelar, perdiendo más tiempo y buscando una alternativa a pesar de que obtuve una global por 30 días.”

“El esim se activó, pero los datos no funcionaron a partir de entonces. Intenté comunicarme con su atención al cliente varias veces después y no me respondieron. Completamente inutil. Posiblemente incluso una estafa.”

“Aceleraciones rápidas de 5 g en Madeira, Portugal (y el aeropuerto en Lisboa). El único inconveniente es que no puede verificar el uso de datos, aunque con 30 GB para nuestro viaje de siete días realmente no necesitamos hacerlo.”
Todo lo que necesitas saber sobre el uso de eSIMs en Portugal
Hay más de 200 proveedores de eSIM de viajes y más de 16.700 planes de datos prepagos disponibles para usar en Portugal, ofreciendo una amplia variedad de opciones que facilitan a los viajeros encontrar una eSIM que se ajuste a sus necesidades.
Sí, varios proveedores de eSIM ofrecen planes de datos ilimitados para Portugal. Las opciones disponibles incluyen abesteSIM, ASIMGO, Yoho Mobile, Roamify, MicroEsim, Yesim, Earth Esim, EtravelSIM, Truely, Bloomy eSIM y Ohayu. La mayoría de estos planes permiten el tethering y pueden estar sujetos a restricciones de velocidad, con límites típicos que oscilan entre 5 Mbps y 10 Mbps; el plan de Ohayu está limitado a 1 Mbps. Los precios de los planes de datos ilimitados varían de aproximadamente $1.93 a $20.33 USD, dependiendo del proveedor y el período de vigencia.
La infraestructura de red móvil de Portugal está soportada principalmente por los siguientes operadores de redes móviles (MNO):
MEO: Operado por Altice Portugal, MEO ofrece una amplia cobertura a nivel nacional y una gran variedad de servicios móviles.
NOS: Como parte de NOS Comunicações, NOS proporciona servicios móviles integrales, incluyendo voz y datos, en toda Portugal.
Vodafone Portugal: Una filial de Vodafone Group Plc, Vodafone Portugal ofrece servicios móviles robustos con una presencia significativa en el mercado.
Digi: Un nuevo participante en el mercado portugués, Digi está expandiendo su red y servicios tras su adquisición de Nowo Communications en 2024.
Además de estos MNO, Portugal alberga varios operadores de redes móviles virtuales (MVNO). Los MVNO proporcionan servicios móviles alquilando acceso a los principales operadores. Ejemplos notables incluyen Lycamobile, que opera en la red de MEO y ofrece tarjetas SIM prepago con planes de llamadas internacionales, y Moche, una marca dirigida a clientes jóvenes con servicios en la red de MEO. Es importante señalar que la mayoría de las eSIM de viaje se basan en la infraestructura de MNO en lugar de MVNO.
Las eSIMs de viaje que te ofrecen un número de teléfono y SMS mientras estás en Portugal están disponibles a través de varios operadores. Las opciones de menor precio son un plan de 1 GB de GlobaleSIM por $4.00 y un plan de 20 GB de Giga.Tel por $10.58; estos incluyen llamadas entrantes y salientes. Giga.Tel proporciona un número local de Portugal (+351) con SMS entrante y saliente, mientras que los demás proveedores—GlobaleSIM (US +1), Orange Travel (Poland +48), EtravelSIM (UK +44) y Roamify (France +33)—ofrecen números extranjeros pero también admiten llamadas entrantes y salientes y SMS. Los precios para paquetes de datos más grandes o planes de mayor nivel llegan a alrededor de $15.00 o más, y los períodos de validez suelen abarcar de 7 a 30 días.
Resumen con AI. Última actualización:
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