¡Estafa, aléjense!
No recibí correos de confirmación, me cobraron tres veces y me pidieron una copia de la tarjeta de crédito, el pasaporte y una selfie

Sep 30, 2025

Airhub

JesusUsado en Portugal 🇵🇹

Compré 14 eSIM de 300 GB para Europa y todas dejaron de funcionar al llegar a los 35 GB. Presenté una reclamación a AirHub y me dijeron que en realidad no ofrecían 300 GB, sino solo 35 GB. Pedí un reembolso y nunca me lo dieron. Esa empresa es una estafa. Si no quieres ser estafado, no la compres.

AIRHUB es una estafa. Son ladrones que te roban el dinero y te dan eSIM con menos GB de los que ofrecen.

Aug 3, 2025

Airalo

AJUsado en Portugal 🇵🇹

Vivo en Portugal y viajo con frecuencia, por lo que utilizar un proveedor de eSIM me pareció la opción lógica. Entre las muchas opciones disponibles, elegí Airalo por sus paquetes competitivos. Al principio, el servicio funcionó como se anunciaba durante aproximadamente un mes, pero desde entonces, solo me he enfrentado a problemas persistentes y exasperantes.

Parece que las redes nacionales han bloqueado la conexión de Airalo, lo que hace que el servicio sea prácticamente inútil. Lamentablemente, el soporte de Airalo ha sido completamente inútil. A pesar de innumerables tickets de soporte, mensajes y capturas de pantalla, no ha habido ninguna solución.

Lo que es peor, Airalo se niega a proporcionar un reembolso, y en su lugar obliga a los clientes a aceptar el crédito de Airalo. Este supuesto "crédito" no tiene ningún valor para mí, ya que su servicio no funciona.

Esto ha sido una enorme pérdida de tiempo y productividad, especialmente porque dependo en gran medida de los datos móviles para mi trabajo. La falta de responsabilidad y soporte de Airalo es frustrante e inaceptable.

Recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté considerando Airalo que los evite a toda costa y busque alternativas más confiables. No malgastes tu dinero ni tu tiempo.

Dec 10, 2024

Airhub

FrankUsado en Portugal 🇵🇹

Si hubiera escuchado la reseña anterior, debería haber elegido su competidor ETxxx. Aterricé en Europa, lo activé, el vuelo de conexión llegó a Funchal, me conecté y no tenía asignación de datos. El chat en línea tardó 48 horas en resolver el problema. Luego descubrí que los minutos de voz incluidos no funcionaban y la reparación aún está en proceso. Lo único bueno es que el chat en línea está disponible todos los días, incluidos los sábados y domingos.

Nov 17, 2024

GlobaleSIM

dzUsado en Portugal 🇵🇹

Terrible, pérdida de tiempo y no obtuve servicio durante dos días. Tuve que cancelar, perdiendo más tiempo y buscando una alternativa a pesar de que obtuve una global por 30 días.

Sep 22, 2024

Airhub

BradUsado en Portugal 🇵🇹

El esim se activó, pero los datos no funcionaron a partir de entonces. Intenté comunicarme con su atención al cliente varias veces después y no me respondieron. Completamente inutil. Posiblemente incluso una estafa.

Jul 14, 2024

Airalo

ACUsado en Portugal 🇵🇹

Aceleraciones rápidas de 5 g en Madeira, Portugal (y el aeropuerto en Lisboa). El único inconveniente es que no puede verificar el uso de datos, aunque con 30 GB para nuestro viaje de siete días realmente no necesitamos hacerlo.

Dec 22, 2023

Preguntas Frecuentes

¿Cuántas marcas de eSIM de viaje (proveedores) están disponibles para usar en Portugal y cuántos planes de datos prepago hay?

Portugal ofrece alrededor de 110 proveedores de eSIM para viajeros y unos 5,800 planes de datos prepagos, brindando a los viajeros una amplia variedad de opciones para encontrar una eSIM que se adapte a sus necesidades.

¿Hay planes eSIM de datos ilimitados disponibles para Portugal?

Los planes eSIM de datos ilimitados para Portugal son ofrecidos por varios proveedores. Los planes de Firsty, Airhub, Roamify, MicroEsim, Billion Connect, Yoho Mobile, abesteSIM, Truely y Yesim anuncian todos datos ilimitados. Algunos de estos planes incluyen limitaciones: por ejemplo, el plan de Firsty contiene anuncios y la velocidad puede estar limitada a 256 kbps; Airhub, Roamify, MicroEsim y Billion Connect indican que la velocidad podría limitarse; y Yoho Mobile y abesteSIM señalan un límite de velocidad de 5 Mbps. Los precios de estas opciones ilimitadas varían desde tan bajo como $0.00 para Firsty hasta alrededor de $28.42 USD para abesteSIM, con la mayoría de los proveedores ofreciendo planes entre aproximadamente $2 y $27 por periodos de validez que van de uno a quince días. Al elegir un plan, compara la validez y el precio con tu consumo de datos esperado y decide si un plan ilimitado potencialmente limitado satisface tus necesidades.

¿Cuáles son las principales redes móviles disponibles para una eSIM de viaje en Portugal?

La infraestructura de red móvil de Portugal está soportada principalmente por los siguientes operadores de redes móviles (MNO):

MEO: Operado por Altice Portugal, MEO ofrece una amplia cobertura a nivel nacional y una gran variedad de servicios móviles.
NOS: Como parte de NOS Comunicações, NOS proporciona servicios móviles integrales, incluyendo voz y datos, en toda Portugal.
Vodafone Portugal: Una filial de Vodafone Group Plc, Vodafone Portugal ofrece servicios móviles robustos con una presencia significativa en el mercado.
Digi: Un nuevo participante en el mercado portugués, Digi está expandiendo su red y servicios tras su adquisición de Nowo Communications en 2024.

Además de estos MNO, Portugal alberga varios operadores de redes móviles virtuales (MVNO). Los MVNO proporcionan servicios móviles alquilando acceso a los principales operadores. Ejemplos notables incluyen Lycamobile, que opera en la red de MEO y ofrece tarjetas SIM prepago con planes de llamadas internacionales, y Moche, una marca dirigida a clientes jóvenes con servicios en la red de MEO. Es importante señalar que la mayoría de las eSIM de viaje se basan en la infraestructura de MNO en lugar de MVNO.

Resumen con Gen AI. Última actualización: October 9, 2025