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Compré 14 eSIM de 300 GB para Europa y todas dejaron de funcionar al llegar a los 35 GB. Presenté una reclamación a AirHub y me dijeron que en realidad no ofrecían 300 GB, sino solo 35 GB. Pedí un reembolso y nunca me lo dieron. Esa empresa es una estafa. Si no quieres ser estafado, no la compres.
AIRHUB es una estafa. Son ladrones que te roban el dinero y te dan eSIM con menos GB de los que ofrecen.
Vivo en Portugal y viajo con frecuencia, por lo que utilizar un proveedor de eSIM me pareció la opción lógica. Entre las muchas opciones disponibles, elegí Airalo por sus paquetes competitivos. Al principio, el servicio funcionó como se anunciaba durante aproximadamente un mes, pero desde entonces, solo me he enfrentado a problemas persistentes y exasperantes.
Parece que las redes nacionales han bloqueado la conexión de Airalo, lo que hace que el servicio sea prácticamente inútil. Lamentablemente, el soporte de Airalo ha sido completamente inútil. A pesar de innumerables tickets de soporte, mensajes y capturas de pantalla, no ha habido ninguna solución.
Lo que es peor, Airalo se niega a proporcionar un reembolso, y en su lugar obliga a los clientes a aceptar el crédito de Airalo. Este supuesto "crédito" no tiene ningún valor para mí, ya que su servicio no funciona.
Esto ha sido una enorme pérdida de tiempo y productividad, especialmente porque dependo en gran medida de los datos móviles para mi trabajo. La falta de responsabilidad y soporte de Airalo es frustrante e inaceptable.
Recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté considerando Airalo que los evite a toda costa y busque alternativas más confiables. No malgastes tu dinero ni tu tiempo.
Si hubiera escuchado la reseña anterior, debería haber elegido su competidor ETxxx. Aterricé en Europa, lo activé, el vuelo de conexión llegó a Funchal, me conecté y no tenía asignación de datos. El chat en línea tardó 48 horas en resolver el problema. Luego descubrí que los minutos de voz incluidos no funcionaban y la reparación aún está en proceso. Lo único bueno es que el chat en línea está disponible todos los días, incluidos los sábados y domingos.
Terrible, pérdida de tiempo y no obtuve servicio durante dos días. Tuve que cancelar, perdiendo más tiempo y buscando una alternativa a pesar de que obtuve una global por 30 días.
El esim se activó, pero los datos no funcionaron a partir de entonces. Intenté comunicarme con su atención al cliente varias veces después y no me respondieron. Completamente inutil. Posiblemente incluso una estafa.
Aceleraciones rápidas de 5 g en Madeira, Portugal (y el aeropuerto en Lisboa). El único inconveniente es que no puede verificar el uso de datos, aunque con 30 GB para nuestro viaje de siete días realmente no necesitamos hacerlo.
Portugal ofrece más de 100 marcas de eSIM para viajes y más de 5 100 planes de datos prepagos, lo que brinda a los viajeros una amplia variedad de opciones para elegir.
Sí, varios proveedores de eSIM ofrecen planes de datos ilimitados para Portugal. La mayoría de estos planes vienen con periodos de validez que varían desde tan cortos como un día hasta diez o quince días y su precio oscila entre aproximadamente 0 y 30 USD. Algunos proveedores, como Firsty, Airhub, Roamify, Billion Connect, Yoho Mobile, abesteSIM, MicroEsim, Truely y Yesim, anuncian sus datos como ilimitados pero incluyen advertencias: pueden reducir la velocidad, y algunos establecen un límite de velocidad estricta (por ejemplo, 5 Mbps para Yoho Mobile, abesteSIM, o 256 kbps para Firsty). Los precios entre estos proveedores normalmente se encuentran entre 2 y 30 USD, con el nivel más bajo a 0 USD por una oferta de un día de Firsty. Al elegir un plan, considere si la posible reducción de velocidad satisface sus necesidades para streaming, navegación u otras actividades intensivas en datos.
La infraestructura de red móvil de Portugal está soportada principalmente por los siguientes operadores de redes móviles (MNO):
MEO: Operado por Altice Portugal, MEO ofrece una amplia cobertura a nivel nacional y una gran variedad de servicios móviles.
NOS: Como parte de NOS Comunicações, NOS proporciona servicios móviles integrales, incluyendo voz y datos, en toda Portugal.
Vodafone Portugal: Una filial de Vodafone Group Plc, Vodafone Portugal ofrece servicios móviles robustos con una presencia significativa en el mercado.
Digi: Un nuevo participante en el mercado portugués, Digi está expandiendo su red y servicios tras su adquisición de Nowo Communications en 2024.
Además de estos MNO, Portugal alberga varios operadores de redes móviles virtuales (MVNO). Los MVNO proporcionan servicios móviles alquilando acceso a los principales operadores. Ejemplos notables incluyen Lycamobile, que opera en la red de MEO y ofrece tarjetas SIM prepago con planes de llamadas internacionales, y Moche, una marca dirigida a clientes jóvenes con servicios en la red de MEO. Es importante señalar que la mayoría de las eSIM de viaje se basan en la infraestructura de MNO en lugar de MVNO.
Resumen con Gen AI. Última actualización: