Yatelo vende solo planes eSIM con datos exclusivamente para Taiwán, por lo que ningún plan incluye un número de teléfono local ni la capacidad de enviar o recibir mensajes SMS. Los viajeros que necesiten un número de teléfono para llamadas o mensajes de texto deberán usar otro proveedor que ofrezca esos servicios.
Como el plan eSIM otorga acceso completo a datos, todavía puedes usar aplicaciones de Voz sobre IP como WhatsApp, Telegram o iMessage para hacer llamadas y enviar mensajes a través de Internet. Algunos destinos pueden restringir o bloquear ciertas aplicaciones, por lo tanto es prudente verificar que las aplicaciones en las que confías estén disponibles en Taiwán antes de adquirir un plan.