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Découvrez ce que les voyageurs disent de leur expérience eSIM pour le Brésil. Des avis réels d'utilisateurs réels pour vous aider à choisir le meilleur forfait pour votre voyage.

“Le paiement s'est déroulé sans problème. L'absence d'inscription est un vrai plus. Cependant, évitez cet opérateur si votre destination est la côte nord-est du Brésil. Après l'installation, je n'ai pas pu obtenir de service, l'activation n'a donc jamais eu lieu. Malgré 24 heures d'échanges avec leur service client via Telegram, je n'ai toujours pas reçu mon remboursement. Le service client me pose sans cesse des questions hors sujet auxquelles j'avais déjà répondu par e-mail.”

“Je n'ai pas pu trouver le numéro attribué. Le *221# ne fonctionnait pas. J'ai finalement obtenu le numéro auprès du service client. Cependant, la VoLTE ne fonctionne pas (pendant les appels, le téléphone bascule automatiquement en 3G). Mon opérateur est Contel.”

“Si vous achetez une eSIM avec l'option « Activation immédiate », tout fonctionne parfaitement jusqu'à présent.
ATTENTION : Il existe également une option d'activation ultérieure à une date précise.
-> Activation eSIM au Brésil quasiment impossible, mais cela a fonctionné après plusieurs heures d'essai.
-> L'eSIM a été suspendue après six jours sans raison (seulement 6 Go consommés sur 20).
-> Le support n'a pas répondu. Plusieurs messages sont restés sans réponse.
-> Mon compte WhatsApp a donc été signalé et temporairement bloqué !
Produit : « Brasil LOCAL 20 Go/30 jours »”

“esim n'a pas pu être activé, le support n'a pas répondu du tout.”

“Je n'ai jamais reçu la carte SIM et je n'ai pas répondu aux messages.
Arnaque”

“Service déplorable. J'ai dû sélectionner manuellement le réseau demandé et ça ne fonctionne toujours pas. Déconseillé.”

“Horrible, j'avais 3 cartes SIM dont 1 fonctionnait”

“Ce n'est pas vrai pour l'essai gratuit de 200 Mo. Ils ne me l'ont pas donné”

“Ils ont écrit sur une offre d'essai gratuite de 250 Mo - mais ce n'est pas vrai, ils ne m'ont pas donné ces 250 Mo gratuits”

“Le signal est faible. LTE lâche. Depuis la 3G, pas d'internet. Le prix était de 18 dollars pour 10 Go par mois.”

“payé 25$, j'ai reçu un code QR vide pour l'installation”

“Je n'ai toujours pas reçu le code QR, je suis totalement déçu de leur service
J'attends depuis longtemps
Alors n'achetez pas cette carte SIM”

“Pas bon, la plupart du temps je ne pouvais pas l'utiliser. Il y avait un signal et les personnes ayant des cartes SIM physiques sur le même réseau n'avaient aucun problème.”

“Je n'ai pas reçu d'e-mail de confirmation, à partir du QR dans la page de confirmation, je n'ai pas pu l'installer, car il était indiqué que ce QR avait déjà été utilisé, et lors de la vérification du code, ils mentionnent également qu'il affichait des données pour une réservation complètement différente de la mienne. Lorsque j'ai contacté le service client, ils n'ont pas pris la peine de répondre et j'avais juste la possibilité de les signaler à PayPal, heureusement que je ne leur ai pas donné les détails de ma carte de crédit, qui sait ce qui se serait passé dans cette situation”

“J'ai acheté une recharge qui a disparu immédiatement et ils ont refusé de créditer ou de rembourser. J'éviterais ce fournisseur.”

“Pas bon. Lorsque les données fonctionnent, tout se charge lentement, mais la plupart du temps, cela ne fonctionne pas. La couverture est terrible et je perdais constamment le signal de données. J'étais à Salvador/Bahia et Rio. On pourrait penser que la couverture médiatique serait meilleure à Rio, mais c'était pire. Cela m’a laissé bloqué et a perturbé toute ma journée. Ne recommande pas! J'ai également acheté un forfait vocal et le numéro qu'il m'a donné n'a jamais fonctionné et je n'ai pas pu passer d'appels. J'ai essayé de les contacter mais je n'ai eu aucune réponse. Ne gaspillez pas votre argent. Éviter!”

“Couverture épouvantable, connexion peu fiable, entrées et sorties constantes, même dans les grandes villes.”

“Super expérience et bon prix!”
Tout ce que vous devez savoir sur l'utilisation des eSIM pour le Brésil
Il existe plus de 180 prestataires et plus de 8 900 forfaits de données prépayés disponibles au Brésil, offrant aux voyageurs une grande variété d'options parmi lesquelles choisir.
Les fournisseurs d’eSIM disponibles qui proposent de vrais forfaits données illimités pour le Brésil incluent Roamify, Yesim, Truely, MicroEsim, Ohayu, abesteSIM et FairPlay. Ces forfaits permettent l’utilisation de données sans quota fixe, mais la plupart précisent que les vitesses peuvent être réduites après un certain usage de données. Dans le cas d’Ohayu, il existe une limite de vitesse explicite de 1 Mbps, tandis que les autres imposent généralement une politique de limitation qui baisse les vitesses à une bande inférieure une fois le seuil d’usage élevé atteint.
Les gammes de prix pour ces forfaits illimités varient largement selon la période de validité, allant d’environ cinq dollars pour un forfait d’un jour jusqu’à environ deux cent trente dollars pour des périodes plus longues. Les voyageurs à la recherche d’un forfait peuvent choisir dans cette large gamme, en s’assurant de sélectionner une période de validité et un coût qui correspondent à leur durée de voyage et à leur budget.
Au Brésil, les principaux opérateurs de réseaux mobiles (MNO) sont :
Vivo : Exploité par Telefônica, Vivo est le plus grand réseau mobile du Brésil, offrant une couverture étendue et une large gamme de services.
Claro : Filiale d'América Móvil, Claro fournit des services mobiles complets dans tout le pays, notamment des solutions de données et de voix avancées.
TIM : Contrôlé par Telecom Italia, TIM fournit des services mobiles à l'échelle nationale en mettant l'accent sur l'innovation et l'expérience client.
Algar Telecom : Desservant des régions spécifiques, Algar Telecom propose des services mobiles principalement dans les États de Goiás, Minas Gerais, Mato Grosso do Sul et São Paulo.
En plus de ces MNO, le Brésil accueille plusieurs opérateurs de réseaux mobiles virtuels (MVNO), tels que Datora et Surf. Les MVNO fournissent des services mobiles en louant l'accès auprès des principaux opérateurs plutôt qu'en possédant eux-mêmes l'infrastructure. Il est important de noter que la plupart des eSIM de voyage s'appuient sur l'infrastructure des MNO, et non des MVNO.
Les forfaits eSIM de voyage pour le Brésil incluant un numéro de téléphone et des SMS sont disponibles auprès de plusieurs opérateurs. Des fournisseurs tels que Giga.Tel, GlobaleSIM, ESIM.DOG, JamboSim, RedEx eSIM et Airhub proposent des appels vocaux entrants et sortants ainsi que des SMS, certains forfaits soutenant également les appels vers l’extérieur (par ex., JamboSim ne supporte que les appels sortants). Le code d’appel indique si le numéro est local ou étranger ; Giga.Tel et Airhub fournissent un numéro local +55 pour le Brésil, tandis que les autres fournisseurs émettent des numéros étrangers (+1, +33 ou +48).
La plupart des forfaits débutent autour de 3 $ à 5 $ pour quelques gigaoctets de données et de un à sept jours de validité, s’étendant à plus de 30 jours pour les forfaits plus volumineux et à des prix plus élevés (jusqu’à environ 70 $ pour un forfait de 100 GB). Certains forfaits incluent le tethering et un réseau 5 G, et quelques-uns offrent des extensions gratuites ou des périodes de validité plus longues. Les voyageurs doivent examiner les caractéristiques spécifiques de chaque forfait, notamment si le numéro étranger du fournisseur choisi est pris en charge pour un usage local, et confirmer que les applications VoIP requises sont accessibles au Brésil.
Résumé par AI. Dernière mise à jour:
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