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Découvrez ce que les voyageurs disent de leur expérience eSIM pour le Brésil. Des avis réels d'utilisateurs réels pour vous aider à choisir le meilleur forfait pour votre voyage.

“Le paiement s'est déroulé sans problème. L'absence d'inscription est un vrai plus. Cependant, évitez cet opérateur si votre destination est la côte nord-est du Brésil. Après l'installation, je n'ai pas pu obtenir de service, l'activation n'a donc jamais eu lieu. Malgré 24 heures d'échanges avec leur service client via Telegram, je n'ai toujours pas reçu mon remboursement. Le service client me pose sans cesse des questions hors sujet auxquelles j'avais déjà répondu par e-mail.”

“Je n'ai pas pu trouver le numéro attribué. Le *221# ne fonctionnait pas. J'ai finalement obtenu le numéro auprès du service client. Cependant, la VoLTE ne fonctionne pas (pendant les appels, le téléphone bascule automatiquement en 3G). Mon opérateur est Contel.”

“Si vous achetez une eSIM avec l'option « Activation immédiate », tout fonctionne parfaitement jusqu'à présent.
ATTENTION : Il existe également une option d'activation ultérieure à une date précise.
-> Activation eSIM au Brésil quasiment impossible, mais cela a fonctionné après plusieurs heures d'essai.
-> L'eSIM a été suspendue après six jours sans raison (seulement 6 Go consommés sur 20).
-> Le support n'a pas répondu. Plusieurs messages sont restés sans réponse.
-> Mon compte WhatsApp a donc été signalé et temporairement bloqué !
Produit : « Brasil LOCAL 20 Go/30 jours »”

“esim n'a pas pu être activé, le support n'a pas répondu du tout.”

“Je n'ai jamais reçu la carte SIM et je n'ai pas répondu aux messages.
Arnaque”

“Service déplorable. J'ai dû sélectionner manuellement le réseau demandé et ça ne fonctionne toujours pas. Déconseillé.”

“Horrible, j'avais 3 cartes SIM dont 1 fonctionnait”

“Ce n'est pas vrai pour l'essai gratuit de 200 Mo. Ils ne me l'ont pas donné”

“Ils ont écrit sur une offre d'essai gratuite de 250 Mo - mais ce n'est pas vrai, ils ne m'ont pas donné ces 250 Mo gratuits”

“Le signal est faible. LTE lâche. Depuis la 3G, pas d'internet. Le prix était de 18 dollars pour 10 Go par mois.”

“payé 25$, j'ai reçu un code QR vide pour l'installation”

“Je n'ai toujours pas reçu le code QR, je suis totalement déçu de leur service
J'attends depuis longtemps
Alors n'achetez pas cette carte SIM”

“Pas bon, la plupart du temps je ne pouvais pas l'utiliser. Il y avait un signal et les personnes ayant des cartes SIM physiques sur le même réseau n'avaient aucun problème.”

“Je n'ai pas reçu d'e-mail de confirmation, à partir du QR dans la page de confirmation, je n'ai pas pu l'installer, car il était indiqué que ce QR avait déjà été utilisé, et lors de la vérification du code, ils mentionnent également qu'il affichait des données pour une réservation complètement différente de la mienne. Lorsque j'ai contacté le service client, ils n'ont pas pris la peine de répondre et j'avais juste la possibilité de les signaler à PayPal, heureusement que je ne leur ai pas donné les détails de ma carte de crédit, qui sait ce qui se serait passé dans cette situation”

“J'ai acheté une recharge qui a disparu immédiatement et ils ont refusé de créditer ou de rembourser. J'éviterais ce fournisseur.”

“Pas bon. Lorsque les données fonctionnent, tout se charge lentement, mais la plupart du temps, cela ne fonctionne pas. La couverture est terrible et je perdais constamment le signal de données. J'étais à Salvador/Bahia et Rio. On pourrait penser que la couverture médiatique serait meilleure à Rio, mais c'était pire. Cela m’a laissé bloqué et a perturbé toute ma journée. Ne recommande pas! J'ai également acheté un forfait vocal et le numéro qu'il m'a donné n'a jamais fonctionné et je n'ai pas pu passer d'appels. J'ai essayé de les contacter mais je n'ai eu aucune réponse. Ne gaspillez pas votre argent. Éviter!”

“Couverture épouvantable, connexion peu fiable, entrées et sorties constantes, même dans les grandes villes.”

“Super expérience et bon prix!”
Tout ce que vous devez savoir sur l'utilisation des eSIM pour le Brésil
Au Brésil, on compte plus de 140 fournisseurs et plus de 6 000 forfaits de données prépayés. Avec une telle variété d'options, les voyageurs peuvent facilement trouver une eSIM qui répond à leurs besoins.
Plusieurs fournisseurs d’eSIM proposent des forfaits données illimitées utilisables au Brésil. Les forfaits listés proviennent de Firsty, Truely, abesteSIM, MicroEsim, Yesim, Yoho Mobile, Roamify et FairPlay. Tous annoncent une quantité de données illimitée, mais la vitesse peut être limitée et certains plans imposent des plafonds fixes sur la vitesse maximale — par exemple, Firsty limite à 256 kbps et quelques forfaits plafonnent à 5 Mbps. Les prix des options illimitées vont de gratuit (le forfait 1‑jour de Firsty) jusqu’à environ 120 USD, la plupart des forfaits se situant entre 6 USD et 116 USD. Chaque forfait permet généralement le tethering et fonctionne sur les réseaux 5 G, offrant aux voyageurs une couverture nationale tout en contrôlant l’utilisation des données selon leurs besoins.
Au Brésil, les principaux opérateurs de réseaux mobiles (MNO) sont :
Vivo : Exploité par Telefônica, Vivo est le plus grand réseau mobile du Brésil, offrant une couverture étendue et une large gamme de services.
Claro : Filiale d'América Móvil, Claro fournit des services mobiles complets dans tout le pays, notamment des solutions de données et de voix avancées.
TIM : Contrôlé par Telecom Italia, TIM fournit des services mobiles à l'échelle nationale en mettant l'accent sur l'innovation et l'expérience client.
Algar Telecom : Desservant des régions spécifiques, Algar Telecom propose des services mobiles principalement dans les États de Goiás, Minas Gerais, Mato Grosso do Sul et São Paulo.
En plus de ces MNO, le Brésil accueille plusieurs opérateurs de réseaux mobiles virtuels (MVNO), tels que Datora et Surf. Les MVNO fournissent des services mobiles en louant l'accès auprès des principaux opérateurs plutôt qu'en possédant eux-mêmes l'infrastructure. Il est important de noter que la plupart des eSIM de voyage s'appuient sur l'infrastructure des MNO, et non des MVNO.
Les eSIM de voyage incluant un numéro local (ou étranger) avec la possibilité d’envoyer et recevoir des SMS sont disponibles pour le Brésil. Des fournisseurs tels que Airalo, GlobaleSIM, Roamify, Orange Travel, LinkeSIM et Earth Esim proposent des forfaits prenant en charge les appels vocaux et les SMS entrants ou entrants et sortants, avec des durées de validité allant de 7 jours jusqu’à 365 jours et des prix débutant autour de 4, 50 USD.
Les plans d’Airalo utilisent le code de numérotation brésilien +55, offrant aux voyageurs un vrai numéro local pour la voix et les SMS. Les autres fournisseurs fournissent des numéros avec différents codes de numérotation — +1, +33 ou +48 — de sorte que les appelants disposent d’un numéro de pays étranger tout en pouvant recevoir et envoyer des messages et passer des appels vocaux au Brésil. Cette disposition permet aux utilisateurs de conserver la commodité d’un numéro local pour les contacts locaux ou d’utiliser le numéro étranger à des fins internationales tout en profitant d’un support complet des SMS sur la eSIM.
Résumé par AI. Dernière mise à jour:
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