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Découvrez ce que les voyageurs disent de leur expérience eSIM pour la Colombie. Des avis réels d'utilisateurs réels pour vous aider à choisir le meilleur forfait pour votre voyage.

“ARNAQUE. Ça ne fonctionne pas et globalesim n'offre aucune aide. Chat automatisé (bot) avec globalesim pour clore la session... Impossible d'obtenir un remboursement.
Impossible d'envoyer un e-mail : votre message n'a pas été remis à cs@gloabalesim.app car le domaine gloabalesim.app est introuvable.”

“Malheureusement, Internet a cessé de fonctionner au bout de deux jours”

“J'ai acheté une carte SIM Esim pour la Colombie avec un forfait de 30 jours et j'ai essayé de l'activer à mon arrivée, sans succès. J'ai dû acheter une autre carte SIM auprès d'une autre entreprise, qui a fonctionné immédiatement pendant une semaine. Après plusieurs échanges, la carte a finalement été activée. MAIS, j'avais toujours besoin du Wi-Fi pour me connecter au réseau et obtenir des données. Je leur ai expliqué le problème et demandé un remboursement, car je ne pouvais jamais l'utiliser. Ils ont refusé. Du coup, on achète une carte SIM Esim pour obtenir des données, mais pour obtenir des données, il faut le Wi-Fi pour se connecter au réseau.
Ma pire expérience avec la carte SIM Esim, surtout pour se déplacer dans des villes comme Bogota.”

“Malheureusement, la carte eSIM Global ne fonctionne pas dans 98 % des cas. Seule la 3G fonctionne et rien ne se charge.”

“Alerte arnaque ! N'utilisez pas Global eSIM.
Ma copine et moi sommes allés en Colombie et nous avons choisi Global eSIM. Ne faites pas ça, quel que soit le prix. À Bogota, la plus grande ville du pays, cela ne fonctionnait pas 95 % du temps. Nous avons essayé d'obtenir des explications de leur part, mais ils s'en fichent complètement. La pire entreprise du monde.”

“Cartagena marche moyen, medellin très bien, ne pas acheter pour Bogota… Service client grosse marde!!! 6-7 emails pour me faire dire des niaiseries pas utiles qui se trouve déjà dans le help center puis je dois tout répéter et confirmer des tonnes de fois… Bref 5 jours pas de service dans la plus grande capitale de Colombie une vraie joke!!! N’achetez surtout pas!!! Là, je travaille à me faire rembourser… déjà rendue à 5 courriels… Une arnaque!”

“J'ai acheté l'eSIM 7 Go. Vraiment lent et instable avec des pertes de connexion fréquentes. Je ne le recommande pas.”

“Super expérience, vraiment locale. Téléchargé et en ligne dès mon atterrissage. J'étais à Bogota, Suesca, Carthagène. Toujours une bonne vitesse et un numéro local. Merci !”

“J'ai acheté 2 eSIM de 7 Go. Cela a fonctionné sur Claro mais j'ai payé pour 7 Go et ils ont tous les deux cessé de fonctionner à 5 Go.
Le support a rapidement réactivé l'un mais pas l'autre.
Le coupon eSIMdb n'a pas fonctionné. Il semblait qu'il s'appliquait, mais lorsque j'ai payé avec une carte Visa, c'était le montant total.
Le fournisseur eSIM est également Plus en Pologne, donc Internet est en polonais et vous obtenez des pop-ups européens ennuyeux sur Google et tous les sites.
La carte SIM Claro locale est beaucoup moins chère, plus rapide et sans tracas.”

“J'ai eu une très mauvaise expérience avec GlobaleSIM en Colombie ! Comme j'étais à Bogota, j'avais une connexion terrible et les données ne fonctionnaient pas... Je suis à Carthagène et la vitesse est très lente, seulement une connexion 3G et seulement pendant quelques minutes car la connexion se coupe à chaque fois, et il m'a fallu 5 minutes ou plus pour me reconnecter
J'ai contacté le support, j'ai fait ce qu'ils ont dit mais à la fin, ils ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire pour améliorer la connexion.”

“Merveilleux, rapide et facile, assurez-vous simplement de l'activer lorsque vous atterrissez.”

“Ne fonctionne pas et la réponse du client est très lente. Si vous avez besoin que cela fonctionne rapidement, choisissez un autre service.”

“Mauvais! J'ai ajouté des données supplémentaires à ma carte SIM. Je ne l'ai pas reçu. Quand j'ai demandé de l'aide, j'ai reçu un chat bot qui m'a dit qu'il m'enverrait un e-mail dans les 2-3 heures !”
Tout ce que vous devez savoir sur l'utilisation des eSIM pour la Colombie
La Colombie propose plus de 180 fournisseurs eSIM et plus de 7 000 forfaits de données prépayés, offrant aux voyageurs une large variété d’options à choisir qui correspondent à leur utilisation et à leur budget.
Oui, des plans eSIM à données illimitées sont disponibles pour un voyage en Colombie auprès de quelques fournisseurs. Roamify, Truely et Yesim proposent tous des plans sans plafond de données pour une durée de 1 à 30 jours, et chacun de ces plans permet le tethering bien que la vitesse puisse être limitée après un certain volume d'utilisation. Le tarif de ces plans illimités varie approximativement de 5 $ à 138 $ US, selon la période de validité choisie. Les voyageurs peuvent choisir l'option qui correspond le mieux à la durée de leur voyage et à leurs besoins en données.
En Colombie, les principaux opérateurs de réseaux mobiles (MNO) fournissant l'infrastructure pour les eSIM de voyage sont :
Claro : Filiale d'América Móvil, Claro est le plus grand fournisseur de services mobiles en Colombie, offrant une couverture nationale étendue et une large gamme de services.
Movistar : Exploité par Telefónica, Movistar est un acteur majeur du marché des télécommunications colombien, fournissant des services mobiles complets dans tout le pays.
Tigo : Faisant partie de Millicom International Cellular, Tigo propose des services mobiles avec une présence significative en Colombie, notamment la voix, les données et les solutions numériques.
WOM : Un nouvel entrant sur le marché colombien, WOM fournit des services mobiles et a étendu son infrastructure réseau pour améliorer la couverture.
De plus, la Colombie accueille plusieurs opérateurs de réseaux mobiles virtuels (MVNO), tels que Virgin Mobile et Móvil Éxito. Ces MVNO proposent des services mobiles en louant l'accès auprès des principaux opérateurs. Cependant, la plupart des eSIM de voyage s'appuient sur l'infrastructure des MNO principaux plutôt que sur celle des MVNO.
Les forfaits eSIM de voyage offrant un numéro de téléphone avec un support complet voix et SMS sont disponibles pour la Colombie. Les fournisseurs proposant de tels forfaits incluent Airalo, GlobaleSIM, ESIM DOG, Orange Travel, Simbye et RedEx. Airalo et RedEx donnent des numéros colombiens locaux avec le code d'appel +57, tandis que les autres fournisseurs utilisent des numéros étrangers – +1 (GlobaleSIM et ESIM DOG), +48 (Orange Travel) ou +33 (Simbye). Tous ces forfaits permettent les appels vocaux entrants et sortants, ainsi que les SMS entrants et sortants, sauf indication contraire.
Les prix de ces forfaits commencent autour de 4, 50 $ pour le forfait quotidien de 1 GB d'Airalo avec un numéro colombien local, et montent à environ 30 $ ou plus pour les packs de données plus volumineux utilisant des numéros étrangers. Les périodes de validité varient de 1 jour à 365 jours, les options les plus courantes se situant entre 7 jours et 30 jours. Les voyageurs doivent vérifier la disponibilité du forfait et les conditions de service du fournisseur choisi avant l'achat.
Résumé par AI. Dernière mise à jour:
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