Airhub
Airhub est la boutique eSIM permettant aux voyageurs d'accéder aux données aux tarifs locaux les plus abordables du monde entier avec les smartphones, tablettes ou PC compatibles eSIM, où que vous soyez dans le monde.
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Il s'agit d'une arnaque. Une semaine après l'avoir utilisé, les données ont cessé de fonctionner. On m'a promis un remboursement et je ne l'ai pas obtenu. NE L'UTILISEZ PAS !
AirHub Mobile est frauduleux ; A éviter comme la peste.
J'ai acheté une eSim pour mes 21 jours de vacances, c'était un forfait de données de 30 Go. 4 jours de vacances et après avoir utilisé seulement 3,5 Go, l'eSim a cessé de fonctionner de nulle part. J'ai envoyé un email au service client, un message sur leur application et j'ai essayé de les contacter par tous les moyens possibles. Il leur faut plus de 24h parfois 48h pour répondre à leur email. J'ai même répondu à l'un de leurs e-mails 2 minutes après qu'ils m'en ont envoyé un et ils ont mis plus de 24 heures pour répondre. Après 5 jours d'attente pour qu'ils résolvent le problème, j'ai dû acheter une autre eSim auprès d'une autre entreprise car j'avais besoin de données pour voyager. Ils n'ont jamais compris le problème et ne veulent jamais me rembourser. C’était le pire service client que j’ai jamais connu ! L'eSim d'AirHub n'a pas fonctionné pendant le reste du voyage. N'ACHETEZ JAMAIS D'ESIM SUR AIRHUB !! C'est une arnaque !
La simulation Airhub a très mal fonctionné aux États-Unis, mais pas du tout au Canada. Support inexistant.
Au cours de mes récents voyages au Canada, j'ai utilisé AirHub et j'ai trouvé que c'était une application simple à utiliser tant que vous suivez les instructions fournies. J'ai utilisé la fonction eSim sur mon téléphone et je ne l'ai pas fait ; J'ai apprécié la vitesse rapide et je n'ai rencontré aucun problème à aucun moment. Dans l'ensemble, je suis satisfait des performances d'AirHub et j'ai l'intention de l'utiliser à nouveau pour mon prochain voyage.
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