
Airhub est la boutique eSIM permettant aux voyageurs d'accéder aux données aux tarifs locaux les plus abordables du monde entier avec les smartphones, tablettes ou PC compatibles eSIM, où que vous soyez dans le monde.
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“Carte SIM A Plus pour la Pologne. L'APN est préprogrammé. Connecté à Freedom Mobile. Pas de connectivité de données fonctionnelle.”
“Mon Dieu. Je suis tellement bête. Je n'ai pas vérifié les avis. C'est une arnaque et leur service client est catastrophique. Fuyez-les comme la peste.”
“J'ai acheté la carte SIM 4 Go Amérique du Nord spécifiquement parce qu'elle utilise le réseau Rogers et que je vais quelque part au Canada où il n'y a que des tours Rogers. Devinez quoi ? La carte SIM ne fonctionne que sur Bell/Telus et non sur les tours Rogers. J'essaie d'obtenir un remboursement, mais leur service client par clavardage est lent.”
“J'ai déjà acheté et utilisé 30 à 40 eSIM dans différents pays, et certaines sont meilleures que d'autres. Mais Airhub est de loin la pire. Elle ne fonctionnait pas du tout dans certains pays annoncés (Canada/Monaco) et le service client était un vrai casse-tête.
Plus jamais.”
“Il s'agit d'une arnaque. Une semaine après l'avoir utilisé, les données ont cessé de fonctionner. On m'a promis un remboursement et je ne l'ai pas obtenu. NE L'UTILISEZ PAS !”
“AirHub Mobile est frauduleux ; A éviter comme la peste.”
“J'ai acheté une eSim pour mes 21 jours de vacances, c'était un forfait de données de 30 Go. 4 jours de vacances et après avoir utilisé seulement 3,5 Go, l'eSim a cessé de fonctionner de nulle part. J'ai envoyé un email au service client, un message sur leur application et j'ai essayé de les contacter par tous les moyens possibles. Il leur faut plus de 24h parfois 48h pour répondre à leur email. J'ai même répondu à l'un de leurs e-mails 2 minutes après qu'ils m'en ont envoyé un et ils ont mis plus de 24 heures pour répondre. Après 5 jours d'attente pour qu'ils résolvent le problème, j'ai dû acheter une autre eSim auprès d'une autre entreprise car j'avais besoin de données pour voyager. Ils n'ont jamais compris le problème et ne veulent jamais me rembourser. C’était le pire service client que j’ai jamais connu ! L'eSim d'AirHub n'a pas fonctionné pendant le reste du voyage. N'ACHETEZ JAMAIS D'ESIM SUR AIRHUB !! C'est une arnaque !”
“La simulation Airhub a très mal fonctionné aux États-Unis, mais pas du tout au Canada. Support inexistant.”
“Au cours de mes récents voyages au Canada, j'ai utilisé AirHub et j'ai trouvé que c'était une application simple à utiliser tant que vous suivez les instructions fournies. J'ai utilisé la fonction eSim sur mon téléphone et je ne l'ai pas fait ; J'ai apprécié la vitesse rapide et je n'ai rencontré aucun problème à aucun moment. Dans l'ensemble, je suis satisfait des performances d'AirHub et j'ai l'intention de l'utiliser à nouveau pour mon prochain voyage.”
Airhub ne propose pas d'eSIM de données véritablement illimitées pour le Canada. Le plan intitulé “Canada Unlimited Data” offre 10 GB de données haut‑débit par jour, après quoi la vitesse est réduite à 2000 kbps. Le plan est valable 1 jour et constitue un forfait de données fixe, non pas un forfait à usage unique ou illimité.
Les voyageurs qui ont besoin de plus de données peuvent choisir des forfaits fixes plus importants comme le forfait 300 GB sur 30 jours ou le forfait 100 GB sur 30 jours, qui offrent des données haut‑débit pendant toute la période de validité. Ces options sont plus rentables pour les utilisateurs intensifs de données par rapport au forfait journalier de 10 GB.
Airhub vend des plans eSIM Canada qui offrent un numéro de téléphone local avec une capacité vocale bidirectionnelle complète. Les plans disponibles couvrent 30 jours d'utilisation, avec une limite de données allant de 5 GB à 100 GB et un prix allant de $27.00 USD à $72.90 USD. Chacun de ces plans indique un indicatif +1, ce qui signifie que le numéro est un numéro local canadien. Les données indiquent uniquement des services vocaux ; les fonctions SMS entrantes ou sortantes ne sont pas répertoriées pour ces plans. Les voyageurs qui ont besoin de capacités SMS spécifiques doivent confirmer les détails directement auprès d'Airhub.
Airhub propose 14 forfaits mono‑pays spécifiquement pour le Canada, ainsi que 41 forfaits multi‑pays qui incluent le Canada parmi les destinations couvertes. Les options mono‑pays permettent aux voyageurs d’utiliser les données uniquement au Canada, tandis que les sélections multi‑pays offrent un accès au Canada ainsi qu’à d’autres pays avec le même plafond de données. Dans le catalogue, les prix commencent autour de 2, 49 $ et peuvent atteindre environ 72, 90 $, tandis que les limites de données varient de 1 GB à 300 GB, offrant aux utilisateurs un large éventail de choix, allant des forfaits journaliers de données minimales aux forfaits Global haute capacité.
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