J'ai acheté une eSim pour mes 21 jours de vacances, c'était un forfait de données de 30 Go. 4 jours de vacances et après avoir utilisé seulement 3,5 Go, l'eSim a cessé de fonctionner de nulle part. J'ai envoyé un email au service client, un message sur leur application et j'ai essayé de les contacter par tous les moyens possibles. Il leur faut plus de 24h parfois 48h pour répondre à leur email. J'ai même répondu à l'un de leurs e-mails 2 minutes après qu'ils m'en ont envoyé un et ils ont mis plus de 24 heures pour répondre. Après 5 jours d'attente pour qu'ils résolvent le problème, j'ai dû acheter une autre eSim auprès d'une autre entreprise car j'avais besoin de données pour voyager. Ils n'ont jamais compris le problème et ne veulent jamais me rembourser. C’était le pire service client que j’ai jamais connu ! L'eSim d'AirHub n'a pas fonctionné pendant le reste du voyage. N'ACHETEZ JAMAIS D'ESIM SUR AIRHUB !! C'est une arnaque !

Jun 11, 2024

Maya Mobile

LiZaSaUtilisé dans Afrique du Sud

Cela a été une expérience tellement merveilleuse. J'achète généralement l'itinérance auprès de mon fournisseur britannique, mais le service n'est pas toujours fiable. Avec cet e-sim, j'étais connecté tout le temps. La plateforme en ligne était si facile à utiliser lorsque j'avais besoin de recharger mes données. Je vais certainement l'utiliser à nouveau. Bien joué.

Feb 4, 2023

Questions fréquemment posées

Quels sont les principaux réseaux mobiles disponibles pour une eSIM de voyage en Afrique du Sud ?

L'Afrique du Sud offre plusieurs options de réseaux mobiles aux voyageurs utilisant la technologie eSIM. Les principaux opérateurs de réseaux mobiles (MNO) comprennent :

Vodacom, un fournisseur de premier plan connu pour sa couverture étendue dans tout le pays.
MTN, un autre opérateur important offrant une large gamme de services mobiles.
Telkom, un fournisseur avec une histoire dans les télécommunications sud-africaines.
Cell C, un réseau axé sur la fourniture de solutions mobiles compétitives.
Rain, un réseau axé sur les données offrant des services 5G et 4G.

En plus de ces MNO, plusieurs opérateurs de réseaux mobiles virtuels (MVNO) opèrent en Afrique du Sud, tels que FNB Connect et MVN Mobile. Cependant, la majorité des eSIM de voyage sont généralement alimentées par les réseaux des principaux MNO répertoriés ci-dessus, offrant une connectivité fiable dans toute l'Afrique du Sud.

Combien de marques (fournisseurs) d'eSIM de voyage sont disponibles pour être utilisés en Afrique du Sud, et combien existe-t-il de forfaits de données prépayés ?

Actuellement, eSIMDB répertorie plus de 80 marques d'eSIM de voyage offrant un service en Afrique du Sud, ainsi que plus de 1500 forfaits de données prépayés. Avec une si grande variété d'options, les voyageurs devraient facilement pouvoir trouver une eSIM qui correspond à leurs besoins spécifiques en matière de données et à leur budget.

Résumé avec Gen AI. Dernière mise à jour: April 18, 2025