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Reviews
Write a reviewJe ne le recommande vraiment pas. Ils vous bloquent sans raison.
J'ai acheté une eSim pour mes 21 jours de vacances, c'était un forfait de données de 30 Go. 4 jours de vacances et après avoir utilisé seulement 3,5 Go, l'eSim a cessé de fonctionner de nulle part. J'ai envoyé un email au service client, un message sur leur application et j'ai essayé de les contacter par tous les moyens possibles. Il leur faut plus de 24h parfois 48h pour répondre à leur email. J'ai même répondu à l'un de leurs e-mails 2 minutes après qu'ils m'en ont envoyé un et ils ont mis plus de 24 heures pour répondre. Après 5 jours d'attente pour qu'ils résolvent le problème, j'ai dû acheter une autre eSim auprès d'une autre entreprise car j'avais besoin de données pour voyager. Ils n'ont jamais compris le problème et ne veulent jamais me rembourser. C’était le pire service client que j’ai jamais connu ! L'eSim d'AirHub n'a pas fonctionné pendant le reste du voyage. N'ACHETEZ JAMAIS D'ESIM SUR AIRHUB !! C'est une arnaque !
Cela a été une expérience tellement merveilleuse. J'achète généralement l'itinérance auprès de mon fournisseur britannique, mais le service n'est pas toujours fiable. Avec cet e-sim, j'étais connecté tout le temps. La plateforme en ligne était si facile à utiliser lorsque j'avais besoin de recharger mes données. Je vais certainement l'utiliser à nouveau. Bien joué.