J'ai déjà acheté et utilisé 30 à 40 eSIM dans différents pays, et certaines sont meilleures que d'autres. Mais Airhub est de loin la pire. Elle ne fonctionnait pas du tout dans certains pays annoncés (Canada/Monaco) et le service client était un vrai casse-tête.

Plus jamais.

Apr 7, 2025

Breeze

miriamUtilisé dans Canada

J'ai appris à mes dépens que mon réseau n'était pas disponible au Canada (lol), mais Breeze a fonctionné ! C'était plutôt fluide et l'internet était très rapide, sans latence. C'était une première, mais je l'utiliserai certainement la prochaine fois. Merci à un utilisateur de Reddit qui me l'a suggéré.

Mar 31, 2025

PhoneBox

PhilUtilisé dans Canada

Je n'ai rien reçu après avoir payé l'argent

Mar 14, 2025

Airalo

Rezaiki AminUtilisé dans Canada

Amin

Dec 12, 2024

Airhub

Lloyd SUtilisé dans Canada

Il s'agit d'une arnaque. Une semaine après l'avoir utilisé, les données ont cessé de fonctionner. On m'a promis un remboursement et je ne l'ai pas obtenu. NE L'UTILISEZ PAS !

Nov 7, 2024

Jetpac

dietrichUtilisé dans Canada

J'ai utilisé Jetpac eSim pour ma famille et moi-même lors d'un voyage de deux semaines aux États-Unis et au Canada et cela a fonctionné sans aucun problème. Le déploiement de l'eSim sur tous les téléphones mobiles (iPhones) n'a posé aucun problème et le réseau était bon dans toutes les situations. Aucun d'entre nous ne s'est plaint de la lenteur du réseau et parfois les enfants se tournaient vers le réseau mobile pour jouer au lieu du Wi-Fi lent de l'hôtel. Nous avons dû acheter un nouveau forfait une fois et il a été réservé directement sur le bon téléphone sans problème.

Oct 29, 2024

MobiMatter

monglebestUtilisé dans Canada

5 Go sur les 35 Go de l'année sont destinés aux applications de médias sociaux. Vous savez donc que le FAI de Hong Kong est en mesure d'identifier l'application que vous utilisez.

Ce que je trouve, c'est que les applications de partage de trajets comme Lyft (je n'ai pas essayé Uber) ne peuvent pas se connecter à Internet sous cette esim. Je l'ai essayé sur un iPhone et un téléphone Android, même problème. Une fois connecté au VPN ou au Wi-Fi de l'aéroport, le problème disparaîtra. Je suppose que c'est dû au fait que les applications de partage de trajets comme Uber/Lyft sont illégales à Hong Kong. Je me suis plaint à Mobimatter à propos de ce problème. Le service client est assez difficile à suivre mon débogage, abandonnez.

Le reste fonctionne bien, la vitesse la plus rapide est la 4G mais suffisante pour moi. Le reste du service Internet s'est bien passé.

Sep 30, 2024

Breeze

Alex LUtilisé dans Canada

Le service de données semblait lent lorsque j'étais connecté au réseau 5G de Rogers. Dans certaines zones, même si mon téléphone indiquait qu'il était connecté au réseau, je n'ai pas pu obtenir de connexion de données.

Sep 25, 2024

PhoneBox

ChloeUtilisé dans Canada

C'était super

Aug 7, 2024

eSIM4Travel

monglebestUtilisé dans Canada

acheté 5 Go mais après avoir utilisé 3,2 Go aux États-Unis, le reste des données ne peut plus être utilisé. Je ne trouve pas le bouton d'assistance à ce moment-là et c'est du gaspillage. La page Web d'esim4travel se bloque parfois.

J'ai ensuite acheté un autre forfait de données aux États-Unis/au Canada et c'est mieux car le prix par Go est plus élevé, mais comparé à un autre forfait de Hong Kong que j'ai acheté plus tard, il est toujours trop lent en termes de vitesse. La 4G s'affiche et pas de LTE pour les téléphones sans 5G dans esin4travel esim.

Aug 7, 2024

Breeze

Vuot BienUtilisé dans Canada

4 étoiles pour le service client et la politique d'achat : j'ai acheté une eSim pour le Canada mais je ne peux pas l'utiliser dans le nord-est du Québec.

Le support a résolu le problème et déterminé que son fournisseur de réseau Rogers ne couvre pas la zone :

Remboursement intégral de l'achat, immédiatement - je voulais dire dans quelques heures 😀 bon modèle commercial.

Je vais réessayer Breeze. 👍

Aug 1, 2024

MobiMatter

Vuot BienUtilisé dans Canada

La première utilisation en UE s'est bien passée. Très déçu cette fois-ci : j'ai acheté une eSim pour le Canada mais il n'y a pas de service dans le nord-est du Québec.

J'ai demandé un remboursement mais MobiMatter a facturé 3 USD pour le traitement des fonds - 30 % de l'achat.

La raison : je n'ai pas lu les petits caractères indiquant que le fournisseur de réseau MobiMatter est Rogers et je n'ai pas vérifié que Rogers ne couvre pas la zone !!! C'est la responsabilité du client !!!

C'est totalement ridicule. Plus de MobiMatter. Vous devriez réfléchir à nouveau à utiliser MobiMatter.

Aug 1, 2024

SimOptions

MaxPowerUtilisé dans Canada

Les mauvais délais de réception et de réponse aux États-Unis, totalement non fonctionnels au Canada, ont dû abandonner le service et acheter une autre eSim auprès d'un autre fournisseur. Le support était réactif mais incapable de réparer ou de fournir un remboursement. Je ne recommanderais pas ce fournisseur et je ne l'utiliserais plus.

Jul 23, 2024

Airhub

Unfortunate UserUtilisé dans Canada

AirHub Mobile est frauduleux ; A éviter comme la peste.

Jun 18, 2024

Airhub

Jake19Utilisé dans Canada

J'ai acheté une eSim pour mes 21 jours de vacances, c'était un forfait de données de 30 Go. 4 jours de vacances et après avoir utilisé seulement 3,5 Go, l'eSim a cessé de fonctionner de nulle part. J'ai envoyé un email au service client, un message sur leur application et j'ai essayé de les contacter par tous les moyens possibles. Il leur faut plus de 24h parfois 48h pour répondre à leur email. J'ai même répondu à l'un de leurs e-mails 2 minutes après qu'ils m'en ont envoyé un et ils ont mis plus de 24 heures pour répondre. Après 5 jours d'attente pour qu'ils résolvent le problème, j'ai dû acheter une autre eSim auprès d'une autre entreprise car j'avais besoin de données pour voyager. Ils n'ont jamais compris le problème et ne veulent jamais me rembourser. C’était le pire service client que j’ai jamais connu ! L'eSim d'AirHub n'a pas fonctionné pendant le reste du voyage. N'ACHETEZ JAMAIS D'ESIM SUR AIRHUB !! C'est une arnaque !

Jun 11, 2024

Questions fréquemment posées

Quels sont les principaux réseaux mobiles disponibles pour une eSIM voyage au Canada ?

Le Canada dispose de plusieurs réseaux mobiles disponibles pour les voyageurs utilisant la technologie eSIM. Les principaux opérateurs de réseaux mobiles (MNO) comprennent :

Bell, une société de télécommunications de premier plan offrant une couverture nationale.
Rogers, un autre opérateur majeur connu pour son infrastructure réseau étendue.
Telus, un fournisseur important offrant des services dans tout le Canada.
Freedom Mobile, un opérateur axé sur les options abordables et la couverture régionale.

En plus de ces MNO, plusieurs opérateurs de réseaux mobiles virtuels (MVNO) opèrent au Canada, tels que Lucky Mobile et Chatr Mobile. Cependant, la majorité des eSIM de voyage utilisent l’infrastructure de ces réseaux MNO plus importants pour fournir le service.

Combien de marques (fournisseurs) d'eSIM de voyage sont disponibles pour être utilisés au Canada, et combien existe-t-il de forfaits de données prépayés ?

Actuellement, eSIMDB répertorie plus de 80 marques d'eSIM de voyage offrant un service au Canada, ainsi que plus de 2600 forfaits de données prépayés. Avec une si grande variété d'options, les voyageurs devraient facilement pouvoir trouver une eSIM qui correspond à leurs besoins spécifiques en matière de données et à leur budget pour leur voyage.

Résumé avec Gen AI. Dernière mise à jour: April 18, 2025