BNESIM ne propose pas de plans eSIM pour la Guyane française incluant un numéro de téléphone local ou des capacités SMS. Les voyageurs qui ont besoin d'un numéro pour appeler et envoyer des textos devront chercher d'autres fournisseurs offrant des services de téléphonie pour cette destination.
Au lieu de cela, BNESIM propose des eSIMs uniquement pour les données, permettant aux passagers d'utiliser des applications VoIP populaires telles que WhatsApp, Telegram et iMessage via la connexion de données pour les appels et les messages. Cependant, la disponibilité de ces applications peut varier ; les voyageurs doivent vérifier que les services sur lesquels ils comptent sont accessibles en Guyane française avant d'acheter un plan.