Ubigi ne propose pas de numéro de téléphone ni de service SMS sur ses forfaits eSIM en Haïti, de sorte que les voyageurs ne peuvent pas recevoir ou envoyer de textos ni disposer d’un numéro local lorsqu’ils utilisent Ubigi au Haïti. Seuls les forfaits eSIM « données » sont disponibles chez le fournisseur.
Les voyageurs qui ont encore besoin de messagerie ou d’appel vocal peuvent utiliser les données mobiles avec des applications VoIP telles que WhatsApp, Telegram ou iMessage, qui fonctionnent sur la connexion de données sans nécessiter de numéro de téléphone ou de service SMS.