Superalink ne propose pas de forfaits eSIM pour le Rwanda incluant un numéro de téléphone local ou la possibilité d'envoyer des SMS. Les voyageurs qui achètent une eSIM Superalink pour le Rwanda recevront une connexion uniquement de données, de sorte que les appels vocaux entrants ou sortants ainsi que les messages texte ne pourront pas être effectués via la carte SIM elle‑même.
À la place, les utilisateurs peuvent compter sur des applications VoIP basées sur les données telles que WhatsApp, Telegram et iMessage pour la voix et la messagerie. Ces applications fonctionnent généralement sur une connexion de données, mais certaines destinations peuvent restreindre ou bloquer des services spécifiques, il est donc conseillé de vérifier que les applications dont vous dépendez sont accessibles au Rwanda avant d'acheter un forfait.