eSIMplus ne propose pas d’eSIM à Singapour incluant un numéro local ou la possibilité d’envoyer/recevoir des SMS. Le fournisseur propose uniquement des forfaits data, de façon à ce que les voyageurs puissent se connecter via le Wi‑Fi ou les données cellulaires pour l’accès Internet, mais ils ne peuvent ni recevoir ni envoyer de messages texte et ne peuvent pas passer d’appels par ligne fixe via l’eSIM.
Les utilisateurs qui ont besoin de services vocaux ou de messagerie peuvent recourir à des applications VoIP populaires telles que WhatsApp, Telegram ou iMessage, qui fonctionnent sur la connexion de données. Ces applications permettent d’effectuer des appels et d’envoyer des textos sans nécessiter de numéro local ou de service SMS.