J'ai acheté leur eSIM Asia 5 Countries pour l'utiliser à Singapour, mais j'ai eu des problèmes pour l'activer. L'eSIM a été installée et connectée au réseau, mais ne s'est pas activée et n'a pas fourni de données. Je n'ai pas pu obtenir d'assistance car il n'y a qu'un chatbot. J'ai dû demander un remboursement via PayPal.

Sep 9, 2024

Voye Global

JonUtilisé dans Singapour

L'installation a été rapide et fluide, et l'eSIM a fonctionné dès que j'ai atterri aux Fidji.

Le problème que j'ai rencontré, c'est qu'elle était constamment limitée à des vitesses 3G. Même dans ces conditions, bien que le signal cellulaire soit au maximum, les pages web mettaient une éternité à se charger ou parfois ne se chargeaient pas du tout.

J'ai contacté leur équipe de support, mais il semble que le service soit limité parce qu'il s'agit d'une eSIM. Ma mère a acheté une carte SIM physique auprès du même opérateur local que moi (Digicel), et elle a obtenu une bien meilleure offre (165 Go) avec des vitesses LTE rapides pour à peu près le même prix que j'ai payé pour 5 Go à des vitesses 3G.

Je comprends que l'infrastructure ici soit limitée et que les eSIMs puissent être une technologie plus récente qui nécessite du temps pour se développer ; mais j'aurais apprécié d'être averti lors de l'achat de l'eSIM, afin que je sache au moins que je n'aurais que des vitesses 3G.

Mon avis : si vous pouvez attendre pour acheter une eSIM à l'aéroport lorsque vous atterrissez, faites-le. Ils ont de bien meilleurs forfaits de données pour les touristes.

Aug 13, 2024

Airhub

GunnyUtilisé dans Singapour

La carte SIM ne fonctionnait tout simplement pas à Singapour et le support était inexistant !!
ils ont essayé de me faire utiliser leur portail qui voulait que j'accepte les cookies sans informations sur eux, un vrai non non.

La carte SIM fournie pour le Royaume-Uni n'était pas comme annoncée, connectée à EE et non à O2.

Jul 31, 2024

MobiMatter

sk4rtUtilisé dans Singapour

Jusqu'à présent, tous les esims que j'ai avec mobimatter ont fonctionné parfaitement. À Taiwan, j'ai dû ajuster le réseau de connexion manuellement une fois, mais c'était un problème mineur.

Jul 6, 2024

GLOBAL YO

GizUtilisé dans Singapour

Après environ 18 heures et 300 Mo de trafic, l'esim a produit une « erreur d'authentification PDP » et a cessé de fonctionner. Je leur ai envoyé un e-mail et je les ai contactés via l'aide intégrée à l'application. Je n'ai jamais eu de réponse.
Plus tard, en Thaïlande, j'ai réessayé d'activer cet esim, mais j'ai toujours eu la même erreur.
C'était censé être un esim de 3 Go en 7 jours, donc clairement je me suis fait arnaquer par eux :(

May 9, 2024

GLOBAL YO

SaimUtilisé dans Singapour

Très mauvais... n'achetez pas ..
Les clients ne répondent pas. Très mauvais réseau

Apr 30, 2024

Nomad

BeppeUtilisé dans Singapour

facile à installer avec l'application et le plus important a fonctionné au début et fonctionne bien

Sep 12, 2023

Nomad

MathieuUtilisé dans Singapour

Internet était horrible et presque inutilisable.
Connexion très lente voire inexistante même si j'étais en 5G avec une réception réseau complète.

Contrairement à ce qu'il annonce sur le site, je n'ai pu me connecter qu'à Singtel mais pas à starhub

May 16, 2023

Nomad

skUtilisé dans Singapour

Cela a très bien fonctionné. La couverture était très bonne sur Sigtel LTE. La vitesse était correcte. C'est une eSIM itinérante via Hong Kong mais pas beaucoup d'inconvénients à mon avis.

Leur application est facile à utiliser.

Bon rapport qualité prix.

Oct 13, 2022

Nomad

TravellingUtilisé dans Singapour

Le processus d'achat s'est bien passé, tout comme le processus d'installation et d'activation sur mon S21. Mais cela ne fonctionne pas car l'eSIM semble être provisionné avec le mauvais APN, donc je ne peux pas accéder aux données. Il est verrouillé sur une valeur par défaut de KPN Internet et n'autorise pas les ajouts APN manuels. Cela semble donc inutile ?

Aug 12, 2022

UPeSIM

StoychoUtilisé dans Singapour

Mauvaise expérience dans l'ensemble. Code qr envoyé, qui n'était pas lisible, a essayé d'ajouter le plan avec le code - m'a envoyé un message indiquant que le plan était déjà activé. Il y a beaucoup de fournisseurs esim. Je n'utiliserai plus MySIM.

Apr 9, 2022

Questions fréquemment posées

Combien de marques (fournisseurs) d'eSIM voyage sont disponibles pour être utilisés à Singapour, et combien existe-t-il de forfaits de données prépayés ?

Actuellement, plus de 80 marques d'eSIM de voyage offrent un service à Singapour, avec une sélection de plus de 3700 forfaits de données prépayés disponibles. Cela représente une grande variété d'options, permettant aux voyageurs de trouver facilement une eSIM qui répond à leurs besoins.

Existe-t-il des forfaits eSIM avec données illimitées disponibles pour Singapour ?

Plusieurs fournisseurs proposent des forfaits eSIM avec données illimitées pour Singapour, notamment Truely, Firsty, Yoho Mobile, Billion Connect, Roamify, Yesim et ETravelSim. Ces forfaits varient généralement en prix d'environ 0,00 $ à 66,70 $ USD selon la période de validité et le fournisseur. Il est important de noter que de nombreux forfaits illimités peuvent avoir des limitations de vitesse ou être soumis à une réduction de débit, certains forfaits pouvant limiter la vitesse à 256 kbps ou 5 Mbps.

Quels sont les principaux réseaux mobiles disponibles pour une eSIM voyage à Singapour ?

À Singapour, les principaux opérateurs de réseaux mobiles (MNO) sont :

Singtel : la plus grande entreprise de télécommunications de Singapour, offrant des services mobiles étendus et une couverture réseau complète.
StarHub : un important fournisseur de télécommunications offrant une large gamme de services mobiles, notamment les données 4G et 5G, avec une forte présence sur le marché.
M1 Limited : un acteur important de l'industrie des télécommunications, fournissant des services mobiles diversifiés et investissant dans l'amélioration de l'infrastructure réseau.
SIMBA (anciennement TPG Telecom) : un nouvel entrant sur le marché, offrant des services mobiles compétitifs axés sur l'abordabilité.

De plus, Singapour accueille plusieurs opérateurs de réseaux mobiles virtuels (MVNO) qui louent l'accès auprès de ces principaux opérateurs pour proposer leurs propres services mobiles. Parmi les MVNO locaux notables, citons Circles.Life, qui fonctionne sur le réseau M1, et GOMO by Singtel. Il est important de noter que la plupart des eSIM de voyage s'appuient sur l'infrastructure des MNO plutôt que sur celle des MVNO.

Résumé avec Gen AI. Dernière mise à jour: May 9, 2025