VeloeSIM ne fournit pas d’eSIM incluant un numéro de téléphone local ou la capacité SMS pour la Zambie. Les clients ne peuvent acheter que des eSIM uniquement données auprès du fournisseur pour une utilisation dans le pays.
Comme aucun service voix ou SMS n’est inclus, les voyageurs sont encouragés à se servir d’applications de messagerie et d’appels basées sur Internet, telles que WhatsApp, Telegram ou iMessage, qui fonctionnent sur la connexion de données disponible via le VeloeSIM plan.