Billion Connect non offre una eSIM per Mayotte che includa un numero di telefono o la capacità di inviare SMS. I viaggiatori possono acquistare solo piani di dati da questo provider per la destinazione.
Senza un numero di telefono locale o il supporto SMS, gli utenti possono comunque comunicare tramite servizi basati su Internet come WhatsApp, Telegram o iMessage mentre sono connessi alla rete dati eSIM. Poiché alcune destinazioni possono bloccare o limitare determinate applicazioni VoIP, è consigliabile che i viaggiatori confermino che le app di messaggistica o chiamata su cui si affidano rimangano accessibili a Mayotte prima di acquistare un piano.