コスタリカ向けAirhub eSIMデータプラン

彼らから20枚以上のSIMカードを購入してきましたが、この一件は非常に悪い経験で、他のプロバイダーにもっと支払った方がいいと思うようになりました。
40日間のかなり高価なSIMを70ドルで購入しましたが、事前にiPhone専用であると記載されていたため、このためにiPhoneを用意しました。注文すると、eSIMは12時間以内にアクティベーションされると表示されます（QRをスキャンするタイプではなく、IMEIを提供して登録するタイプ）。
12時間後、2人のカスタマーサポート担当者が別々に問題が発生していると連絡してきました。私は彼らと5日間連絡を取り合いました（私は購入の翌日にカードが必要でした）が、カスタマーサポートは最終的に私を無視しました。返金を求めたところ、アクティベーション失敗から一週間後にようやく返答がありました。返金が行われると言われてから50日が経過しましたが、返金はされず、どのチャンネルでも返答がありません。
私はリピーターで、すでに彼らから20枚以上のSIMを購入しています。そのうちのいくつかは機能し、いくつかは機能しませんでした。まともに機能する確率はおおよそ70対30です。返金を求めるのは毎回非常に苦痛です。カスタマーサポートはひどく、一度間違った購入に対して返金されたことがありますが、今回は単に嘘をついて隠れることにしたようです。なので注意してください。また、彼らとのやり取りに必要な時間の量はひどく、金額に見合いません。彼らの音声プランは通常一番良いのですが、負けると非常にコストが高いくじ引きです。
翻訳元を表示