私はポルトガル在住で、頻繁に旅行をするため、eSIMプロバイダーを利用するのが理にかなっていると思いました。多くの選択肢の中から、競争力のあるプランを理由にAiraloを選びました。最初の1か月間は宣伝通りに機能していましたが、それ以降は問題が絶えず、非常に苛立たしい経験をしています。
どうやら国内のネットワークがAiraloの接続をブロックしているようで、その結果、サービスはほとんど使い物になりません。さらに残念なことに、Airaloのサポートは全く役に立ちませんでした。無数のサポートチケットやメッセージ、スクリーンショットを送ったにもかかわらず、問題は解決されませんでした。
さらに最悪なのは、Airaloが返金を拒否し、代わりにAiraloクレジットを提供していることです。この「クレジット」は、サービスが機能しないため、私には全く価値がありません。
モバイルデータに仕事が大きく依存している私にとって、これは時間と生産性の大きな浪費でした。Airaloの無責任な対応とサポートの欠如は、非常に不満で受け入れがたいものです。
Airaloを検討している方は、絶対に避けてください。他にもっと信頼できる選択肢を探すべきです。お金と時間を無駄にしないでください。
前のレビューを参考にしていれば、競合のETxxxにしておけばよかったです。ヨーロッパに到着し、アクティベートして乗り継ぎ便でフンシャルに到着したところ、データが全く使えませんでした。オンラインチャットで解決するのに48時間かかりました。その後、含まれているはずの通話分が使えないことが判明し、現在も復旧中とのことです。唯一の救いは、オンラインチャットが土日も対応している点です。
ひどい経験でした。時間の無駄で、2日間まったくサービスが使えませんでした。30日間のグローバルプランを購入したにもかかわらず、さらに時間を無駄にしないよう中止して、他の選択肢を探さざるを得ませんでした。
eSIMはアクティベートできましたが、その後データが使えませんでした。何度もカスタマーサポートに連絡しましたが、返答はありませんでした。全く使えず、詐欺の可能性さえあります。
ポルトガルのマデイラ(およびリスボンの空港)では5Gで高速。 唯一の欠点はデータの使用量を確認できないことです。とはいえ、7日間の旅行で30GBあれば実際には確認の必要はありませんでした。
ポルトガルのモバイルネットワークインフラは、主に以下の主要な移動体通信事業者(MNO)によって支えられています。
MEO: Altice Portugalによって運営されており、全国的な広範なカバレッジと幅広いモバイルサービスを提供しています。
NOS: NOS Comunicaçõesの一員として、NOSはポルトガル全土で音声およびデータを含む包括的なモバイルサービスを提供しています。
Vodafone Portugal: Vodafone Group Plcの子会社であるVodafone Portugalは、大きな市場プレゼンスを持つ堅牢なモバイルサービスを提供しています。
Digi: ポルトガル市場に参入したばかりのDigiは、2024年のNowo Communicationsの買収に続き、ネットワークとサービスを拡大しています。
これらのMNOに加えて、ポルトガルにはいくつかの仮想移動体通信事業者(MVNO)が存在します。MVNOは、主要キャリアからアクセスをリースしてモバイルサービスを提供します。注目すべき例としては、MEOのネットワーク上で運営され、国際通話プラン付きのプリペイドSIMカードを提供するLycamobileや、MEOのネットワーク上で若年層をターゲットとしたサービスを提供するMocheなどがあります。ほとんどの旅行用eSIMは、MVNOではなくMNOのインフラに依存していることに注意することが重要です。
ポルトガルでは80社を超えるeSIMプロバイダーがサービスを提供しており、3400を超えるプリペイドデータプランから選択できます。これだけの選択肢があれば、旅行者は自身の旅行スタイルやデータ使用量に合わせて最適なeSIMプランを見つけやすいでしょう。
これらのプランには、特定の国でのみ利用できる国別プランと、複数の国で利用できる複数国プランが含まれています。また、データ容量が固定された定量データプランも多数用意されており、旅行期間やデータ使用量に合わせて柔軟にプランを選択できます。
Summarized by Gen AI. Last updated: