私はポルトガル在住で、頻繁に旅行をするため、eSIMプロバイダーを利用するのが理にかなっていると思いました。多くの選択肢の中から、競争力のあるプランを理由にAiraloを選びました。最初の1か月間は宣伝通りに機能していましたが、それ以降は問題が絶えず、非常に苛立たしい経験をしています。

どうやら国内のネットワークがAiraloの接続をブロックしているようで、その結果、サービスはほとんど使い物になりません。さらに残念なことに、Airaloのサポートは全く役に立ちませんでした。無数のサポートチケットやメッセージ、スクリーンショットを送ったにもかかわらず、問題は解決されませんでした。

さらに最悪なのは、Airaloが返金を拒否し、代わりにAiraloクレジットを提供していることです。この「クレジット」は、サービスが機能しないため、私には全く価値がありません。

モバイルデータに仕事が大きく依存している私にとって、これは時間と生産性の大きな浪費でした。Airaloの無責任な対応とサポートの欠如は、非常に不満で受け入れがたいものです。

Airaloを検討している方は、絶対に避けてください。他にもっと信頼できる選択肢を探すべきです。お金と時間を無駄にしないでください。

Dec 10, 2024

Airhub

Frankポルトガルで使用

前のレビューを参考にしていれば、競合のETxxxにしておけばよかったです。ヨーロッパに到着し、アクティベートして乗り継ぎ便でフンシャルに到着したところ、データが全く使えませんでした。オンラインチャットで解決するのに48時間かかりました。その後、含まれているはずの通話分が使えないことが判明し、現在も復旧中とのことです。唯一の救いは、オンラインチャットが土日も対応している点です。

Nov 17, 2024

GlobaleSIM

dzポルトガルで使用

ひどい経験でした。時間の無駄で、2日間まったくサービスが使えませんでした。30日間のグローバルプランを購入したにもかかわらず、さらに時間を無駄にしないよう中止して、他の選択肢を探さざるを得ませんでした。

Sep 22, 2024

Airhub

Bradポルトガルで使用

eSIMはアクティベートできましたが、その後データが使えませんでした。何度もカスタマーサポートに連絡しましたが、返答はありませんでした。全く使えず、詐欺の可能性さえあります。

Jul 14, 2024

Airalo

ACポルトガルで使用

ポルトガルのマデイラ（およびリスボンの空港）では5Gで高速。唯一の欠点はデータの使用量を確認できないことです。とはいえ、7日間の旅行で30GBあれば実際には確認の必要はありませんでした。