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Découvrez ce que les voyageurs disent de leur expérience eSIM pour le Portugal. Des avis réels d'utilisateurs réels pour vous aider à choisir le meilleur forfait pour votre voyage.

“L'application est performante et la couverture dépend du fournisseur choisi. Certains fournisseurs sont bons, d'autres pourraient être améliorés. La vitesse et la couverture dépendent du prestataire de services et de l'infrastructure du pays. Le tarif est acceptable.”

“Arnaque, fuyez !
Aucun e-mail de confirmation, débité trois fois, copie de carte de crédit, passeport et selfie demandés”

“J'ai acheté 14 eSIM de 300 Go pour l'Europe et elles ont toutes cessé de fonctionner à 35 Go. J'ai déposé une plainte auprès d'AirHub, qui m'a répondu qu'ils ne proposaient pas 300 Go, mais seulement 35 Go. J'ai demandé un remboursement, mais il ne m'a jamais été accordé. Cette entreprise est une arnaque. Évitez-la si vous ne voulez pas vous faire arnaquer.
AIRHUB est une arnaque. Ce sont des voleurs qui vous volent votre argent et vous offrent des eSIM avec moins de Go que ce qu'ils proposent.”

“Je vis au Portugal et je voyage fréquemment, donc utiliser un fournisseur eSIM semblait être le choix logique. Parmi les nombreuses options disponibles, j’ai choisi Airalo pour ses forfaits compétitifs. Au début, le service a fonctionné comme annoncé pendant environ un mois, mais depuis, je n’ai rencontré que des problèmes persistants et exaspérants.
Il semble que les réseaux nationaux aient bloqué la connexion d’Airalo, rendant le service pratiquement inutile. Malheureusement, le support d’Airalo n’a pas été d’une grande aide. Malgré d’innombrables tickets d’assistance, messages et captures d’écran, il n’y a eu aucune résolution.
Pire encore, Airalo refuse de fournir un remboursement, obligeant plutôt les clients à accepter le crédit Airalo. Ce soi-disant « crédit » ne vaut absolument rien pour moi puisque leur service ne fonctionne pas.
Cela a été une perte de temps et de productivité massive, d’autant plus que je dépends fortement des données mobiles pour mon travail. Le manque de responsabilité et de soutien d’Airalo est à la fois frustrant et inacceptable.
Je conseille vivement à toute personne envisageant d’utiliser Airalo de les éviter à tout prix et de rechercher des alternatives plus fiables. Ne perdez pas votre argent ni votre temps.”

“Si j'ai écouté l'avis précédent, j'aurais dû plutôt opter pour leur concurrent ETxxx. J'ai atterri en Europe, je l'ai activé, le vol de correspondance est arrivé à Funchal, je me suis connecté et je n'ai eu aucune allocation de données. Il a fallu 48 heures de chat en ligne pour résoudre le problème. Puis j'ai découvert que les minutes de voix incluses ne fonctionnaient pas, la réparation est toujours en cours. La seule bonne chose est que le chat en ligne est disponible tous les jours, y compris le samedi et le dimanche.”

“terrible - perte de temps et aucun service pendant deux jours - j'ai dû abandonner, perdre plus de temps et chercher une alternative même si j'ai eu Global One pendant 30 jours”

“L'esim s'est activé, mais les données n'ont plus fonctionné par la suite. J'ai essayé de contacter leur service client à plusieurs reprises par la suite et ils ne m'ont pas répondu. Complètement inutile. Peut-être même une arnaque.”

“Vitesses 5G rapides à Madère, au Portugal (et à l'aéroport à Lisbonne). Le seul inconvénient est que vous ne pouvez pas vérifier l'utilisation des données - mais avec 30 Go pour notre voyage de sept jours, nous n'en avions pas vraiment besoin.”
Tout ce que vous devez savoir sur l'utilisation des eSIM pour le Portugal
Le Portugal propose plus de 150 fournisseurs d’eSIM pour les voyages et plus de 9 200 forfaits de données prépayés. Grâce à une gamme aussi large, les voyageurs peuvent facilement trouver un eSIM qui correspond à leurs besoins.
Des options eSIM à données illimitées sont disponibles pour le Portugal, afin que les voyageurs restent pleinement connectés sans se soucier des plafonds de données. Les fournisseurs tels que Firsty, abesteSIM, Roamify, MicroEsim, Yesim, Truely, Orange Travel, FairPlay et Airhub proposent tous des forfaits illimités dont la durée de validité varie d’un jour jusqu’à trente jours. Ces forfaits incluent généralement le droit de tethering, même si la vitesse peut être limitée ; par exemple, Firsty plafonne la vitesse à 256 kbps, abesteSIM la limite à 5 Mbps, tandis que les autres fournisseurs ne précisent pas de plafond strict mais annoncent une éventuelle réduction de débit après un usage intensif. La tarification des forfaits illimités s’étend de 0, 00 USD avec Firsty pour un seul jour à environ 38, 00 USD avec Roamify pour une période de 20 jours, offrant aux voyageurs une flexibilité en fonction de leur budget et de la durée. Certains proposent des exigences supplémentaires telles que eKYC (Orange Travel) ou une validité fixe d’un jour (Airhub). En résumé, il existe une large gamme d’options eSIM illimitées pour le Portugal, chacune avec des restrictions de vitesse modestes et une échelle tarifaire capable d’encompasser à la fois les voyageurs à petit budget et les voyageurs premium.
L'infrastructure du réseau mobile portugais est principalement assurée par les principaux opérateurs de réseau mobile (MNO) suivants :
MEO : Exploité par Altice Portugal, MEO offre une couverture nationale étendue et une large gamme de services mobiles.
NOS : Faisant partie de NOS Comunicações, NOS fournit des services mobiles complets, y compris la voix et les données, dans toute la région portugaise.
Vodafone Portugal : Filiale de Vodafone Group Plc, Vodafone Portugal fournit des services mobiles robustes avec une présence significative sur le marché.
Digi : Un nouvel entrant sur le marché portugais, Digi étend son réseau et ses services suite à son acquisition de Nowo Communications en 2024.
En plus de ces MNO, le Portugal accueille plusieurs opérateurs de réseau mobile virtuel (MVNO). Les MVNO fournissent des services mobiles en louant l'accès auprès des principaux opérateurs. Parmi les exemples notables, citons Lycamobile, qui opère sur le réseau de MEO et propose des cartes SIM prépayées avec des forfaits d'appel international, et Moche, une marque ciblant les jeunes avec des services sur le réseau de MEO. Il est important de noter que la plupart des eSIM de voyage s'appuient sur l'infrastructure des MNO plutôt que sur celle des MVNO.
Oui, des eSIM de voyage incluant un numéro de téléphone et une couverture SMS pour le Portugal sont disponibles. Les principaux fournisseurs proposant de tels plans dans le jeu de données sont GlobaleSIM et Orange Travel. Les plans Portugal de GlobaleSIM vous donnent un +1 numéro, prennent en charge les appels vocaux entrants et sortants, et permettent les SMS entrants. Les plans Portugal d’Orange Travel utilisent des codes d’appel internationaux (soit +48 soit +33), prennent également en charge les appels vocaux entrants et sortants, et incluent à la fois les SMS entrants et sortants. Ces plans varient en capacité de données de 1 GB à 50 GB et en validité de 7 jours à 30 jours, avec des prix commençant autour de $4 USD pour le plus petit forfait de données.
Résumé par AI. Dernière mise à jour:
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