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Arnaque, fuyez !
Aucun e-mail de confirmation, débité trois fois, copie de carte de crédit, passeport et selfie demandés

J'ai acheté 14 eSIM de 300 Go pour l'Europe et elles ont toutes cessé de fonctionner à 35 Go. J'ai déposé une plainte auprès d'AirHub, qui m'a répondu qu'ils ne proposaient pas 300 Go, mais seulement 35 Go. J'ai demandé un remboursement, mais il ne m'a jamais été accordé. Cette entreprise est une arnaque. Évitez-la si vous ne voulez pas vous faire arnaquer.
AIRHUB est une arnaque. Ce sont des voleurs qui vous volent votre argent et vous offrent des eSIM avec moins de Go que ce qu'ils proposent.

Je vis au Portugal et je voyage fréquemment, donc utiliser un fournisseur eSIM semblait être le choix logique. Parmi les nombreuses options disponibles, j’ai choisi Airalo pour ses forfaits compétitifs. Au début, le service a fonctionné comme annoncé pendant environ un mois, mais depuis, je n’ai rencontré que des problèmes persistants et exaspérants.
Il semble que les réseaux nationaux aient bloqué la connexion d’Airalo, rendant le service pratiquement inutile. Malheureusement, le support d’Airalo n’a pas été d’une grande aide. Malgré d’innombrables tickets d’assistance, messages et captures d’écran, il n’y a eu aucune résolution.
Pire encore, Airalo refuse de fournir un remboursement, obligeant plutôt les clients à accepter le crédit Airalo. Ce soi-disant « crédit » ne vaut absolument rien pour moi puisque leur service ne fonctionne pas.
Cela a été une perte de temps et de productivité massive, d’autant plus que je dépends fortement des données mobiles pour mon travail. Le manque de responsabilité et de soutien d’Airalo est à la fois frustrant et inacceptable.
Je conseille vivement à toute personne envisageant d’utiliser Airalo de les éviter à tout prix et de rechercher des alternatives plus fiables. Ne perdez pas votre argent ni votre temps.

Si j'ai écouté l'avis précédent, j'aurais dû plutôt opter pour leur concurrent ETxxx. J'ai atterri en Europe, je l'ai activé, le vol de correspondance est arrivé à Funchal, je me suis connecté et je n'ai eu aucune allocation de données. Il a fallu 48 heures de chat en ligne pour résoudre le problème. Puis j'ai découvert que les minutes de voix incluses ne fonctionnaient pas, la réparation est toujours en cours. La seule bonne chose est que le chat en ligne est disponible tous les jours, y compris le samedi et le dimanche.

terrible - perte de temps et aucun service pendant deux jours - j'ai dû abandonner, perdre plus de temps et chercher une alternative même si j'ai eu Global One pendant 30 jours

L'esim s'est activé, mais les données n'ont plus fonctionné par la suite. J'ai essayé de contacter leur service client à plusieurs reprises par la suite et ils ne m'ont pas répondu. Complètement inutile. Peut-être même une arnaque.

Vitesses 5G rapides à Madère, au Portugal (et à l'aéroport à Lisbonne). Le seul inconvénient est que vous ne pouvez pas vérifier l'utilisation des données - mais avec 30 Go pour notre voyage de sept jours, nous n'en avions pas vraiment besoin.
Portugal propose plus de 130 fournisseurs d’eSIM pour les voyages et plus de 7 300 forfaits de données prépayés, donnant aux voyageurs une large gamme d’options parmi lesquelles choisir.
Les offres eSIM limitées en données pour le Portugal sont illimitées, proposées par plusieurs vendeurs. Firsty propose un plan gratuit d'un jour incluant des publicités et une limite de vitesse de 256 kbps, tandis que Yoho Mobile, abesteSIM, Roamify, MicroEsim, Billion Connect, Truely, Yesim et FairPlay offrent des données illimitées pour des validités allant d'un jour à 30 jours. La plupart de ces plans permettent le tethering et peuvent limiter la vitesse jusqu'à 5 Mbps, le plan de Firsty étant plafonné à 256 kbps. Les prix varient de gratuit avec Firsty à environ $29.69 pour l'option 30 jours de FairPlay, ce qui permet aux voyageurs de choisir un plan adapté à leur budget et à la période de validité souhaitée.
L'infrastructure du réseau mobile portugais est principalement assurée par les principaux opérateurs de réseau mobile (MNO) suivants :
MEO : Exploité par Altice Portugal, MEO offre une couverture nationale étendue et une large gamme de services mobiles.
NOS : Faisant partie de NOS Comunicações, NOS fournit des services mobiles complets, y compris la voix et les données, dans toute la région portugaise.
Vodafone Portugal : Filiale de Vodafone Group Plc, Vodafone Portugal fournit des services mobiles robustes avec une présence significative sur le marché.
Digi : Un nouvel entrant sur le marché portugais, Digi étend son réseau et ses services suite à son acquisition de Nowo Communications en 2024.
En plus de ces MNO, le Portugal accueille plusieurs opérateurs de réseau mobile virtuel (MVNO). Les MVNO fournissent des services mobiles en louant l'accès auprès des principaux opérateurs. Parmi les exemples notables, citons Lycamobile, qui opère sur le réseau de MEO et propose des cartes SIM prépayées avec des forfaits d'appel international, et Moche, une marque ciblant les jeunes avec des services sur le réseau de MEO. Il est important de noter que la plupart des eSIM de voyage s'appuient sur l'infrastructure des MNO plutôt que sur celle des MVNO.
Les eSIM de voyage incluant un numéro de téléphone et la capacité d’envoyer des SMS sont disponibles pour le Portugal. Les forfaits proviennent de quelques fournisseurs, dont GlobaleSIM, Roamify, SimOptions et MoreMins eSIM. Les prix commencent à environ 4, 00 USD pour un forfait de données de 1 Go avec une validité de 7 jours proposé par GlobaleSIM, tandis que Roamify et les autres fournisseurs proposent des bundles de données plus importants à partir de 15 USD et plus, avec des périodes de validité allant de 7 à 30 jours.
Tous les forfaits listés fournissent un numéro de téléphone, mais les numéros ne sont pas des numéros portugais locaux – les indicatifs sont +1 (États-Unis/Canada), +33 (France), +420 (République tchèque) et +44 (Royaume‑Uni). Chaque forfait prend en charge les appels vocaux entrants et sortants ainsi que les messages, la plupart offrant également des SMS entrants et sortants. Ainsi, bien que vous puissiez recevoir des appels et envoyer des textos pendant votre séjour au Portugal, le numéro que vous utilisez affichera un indicatif étranger plutôt que +351.
Résumé avec Gen AI. Dernière mise à jour:

































































































































