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Arnaque, fuyez !
Aucun e-mail de confirmation, débité trois fois, copie de carte de crédit, passeport et selfie demandés

J'ai acheté 14 eSIM de 300 Go pour l'Europe et elles ont toutes cessé de fonctionner à 35 Go. J'ai déposé une plainte auprès d'AirHub, qui m'a répondu qu'ils ne proposaient pas 300 Go, mais seulement 35 Go. J'ai demandé un remboursement, mais il ne m'a jamais été accordé. Cette entreprise est une arnaque. Évitez-la si vous ne voulez pas vous faire arnaquer.
AIRHUB est une arnaque. Ce sont des voleurs qui vous volent votre argent et vous offrent des eSIM avec moins de Go que ce qu'ils proposent.

Je vis au Portugal et je voyage fréquemment, donc utiliser un fournisseur eSIM semblait être le choix logique. Parmi les nombreuses options disponibles, j’ai choisi Airalo pour ses forfaits compétitifs. Au début, le service a fonctionné comme annoncé pendant environ un mois, mais depuis, je n’ai rencontré que des problèmes persistants et exaspérants.
Il semble que les réseaux nationaux aient bloqué la connexion d’Airalo, rendant le service pratiquement inutile. Malheureusement, le support d’Airalo n’a pas été d’une grande aide. Malgré d’innombrables tickets d’assistance, messages et captures d’écran, il n’y a eu aucune résolution.
Pire encore, Airalo refuse de fournir un remboursement, obligeant plutôt les clients à accepter le crédit Airalo. Ce soi-disant « crédit » ne vaut absolument rien pour moi puisque leur service ne fonctionne pas.
Cela a été une perte de temps et de productivité massive, d’autant plus que je dépends fortement des données mobiles pour mon travail. Le manque de responsabilité et de soutien d’Airalo est à la fois frustrant et inacceptable.
Je conseille vivement à toute personne envisageant d’utiliser Airalo de les éviter à tout prix et de rechercher des alternatives plus fiables. Ne perdez pas votre argent ni votre temps.

Si j'ai écouté l'avis précédent, j'aurais dû plutôt opter pour leur concurrent ETxxx. J'ai atterri en Europe, je l'ai activé, le vol de correspondance est arrivé à Funchal, je me suis connecté et je n'ai eu aucune allocation de données. Il a fallu 48 heures de chat en ligne pour résoudre le problème. Puis j'ai découvert que les minutes de voix incluses ne fonctionnaient pas, la réparation est toujours en cours. La seule bonne chose est que le chat en ligne est disponible tous les jours, y compris le samedi et le dimanche.

terrible - perte de temps et aucun service pendant deux jours - j'ai dû abandonner, perdre plus de temps et chercher une alternative même si j'ai eu Global One pendant 30 jours

L'esim s'est activé, mais les données n'ont plus fonctionné par la suite. J'ai essayé de contacter leur service client à plusieurs reprises par la suite et ils ne m'ont pas répondu. Complètement inutile. Peut-être même une arnaque.

Vitesses 5G rapides à Madère, au Portugal (et à l'aéroport à Lisbonne). Le seul inconvénient est que vous ne pouvez pas vérifier l'utilisation des données - mais avec 30 Go pour notre voyage de sept jours, nous n'en avions pas vraiment besoin.
Plus de 120 fournisseurs d’eSIM de voyage et plus de 6 500 forfaits de données prépayés sont disponibles pour une utilisation au Portugal, offrant aux voyageurs une large variété d’options parmi lesquelles choisir et facilitant la recherche d’un forfait répondant à leurs besoins.
Firsty propose un plan illimité gratuit, mais il comporte des publicités et limite la vitesse à 256 kbps. Yoho Mobile, abesteSIM, Roamify, MicroEsim, Billion Connect, Truely, Yesim et FairPlay offrent tous des données illimitées, généralement avec un plafond de vitesse allant jusqu’à 5 Mbps et la possibilité d’une réduction de débit après certains seuils d’utilisation. Les prix de ces options illimitées varient de 0, 00 $ pour Firsty à environ 26, 90 $ pour Yoho Mobile, la plupart des plans se situant entre 1, 90 $ et 26, 50 $. Les voyageurs doivent tenir compte de la limitation de vitesse lorsqu’ils choisissent un plan qui convient le mieux à leurs activités intensives en données.
L'infrastructure du réseau mobile portugais est principalement assurée par les principaux opérateurs de réseau mobile (MNO) suivants :
MEO : Exploité par Altice Portugal, MEO offre une couverture nationale étendue et une large gamme de services mobiles.
NOS : Faisant partie de NOS Comunicações, NOS fournit des services mobiles complets, y compris la voix et les données, dans toute la région portugaise.
Vodafone Portugal : Filiale de Vodafone Group Plc, Vodafone Portugal fournit des services mobiles robustes avec une présence significative sur le marché.
Digi : Un nouvel entrant sur le marché portugais, Digi étend son réseau et ses services suite à son acquisition de Nowo Communications en 2024.
En plus de ces MNO, le Portugal accueille plusieurs opérateurs de réseau mobile virtuel (MVNO). Les MVNO fournissent des services mobiles en louant l'accès auprès des principaux opérateurs. Parmi les exemples notables, citons Lycamobile, qui opère sur le réseau de MEO et propose des cartes SIM prépayées avec des forfaits d'appel international, et Moche, une marque ciblant les jeunes avec des services sur le réseau de MEO. Il est important de noter que la plupart des eSIM de voyage s'appuient sur l'infrastructure des MNO plutôt que sur celle des MVNO.
Les plans eSIM de voyage offrant un numéro de téléphone, une capacité d'appel voix et un service SMS sont disponibles pour le Portugal, proposés par GlobaleSIM et Roamify. Les plans GlobaleSIM utilisent un indicatif de +1, vous donnent des appels voix entrants et sortants, mais le SMS est uniquement entrant. Les plans Roamify utilisent un indicatif +33 et prennent en charge les appels voix entrants et sortants ainsi que les SMS entrants et sortants. Parce que le code pays du numéro ne correspond pas au code +351 du Portugal, le numéro est étranger et peut entraîner des frais d'appel ou de messagerie internationale pour les numéros portoguais locaux.
Les prix des plans Portugal commencent autour de 4, 00 USD pour une option GlobaleSIM de 1 GB, 7‑jours, et environ 15, 00 USD pour une option Roamify de 15 GB, 30‑jours. La période de validité varie de 7 à 30 jours, et les limites de données varient de 1 GB à 100 GB. Les voyageurs qui n'ont besoin que de connectivité data peuvent choisir un plan sans téléphonie, tandis que ceux qui nécessitent un numéro de téléphone fonctionnel et des SMS peuvent sélectionner un plan d'un des deux fournisseurs, en gardant à l'esprit le code de numérotation étranger.
Résumé avec Gen AI. Dernière mise à jour:





























































































































