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Arnaque, fuyez !
Aucun e-mail de confirmation, débité trois fois, copie de carte de crédit, passeport et selfie demandés

J'ai acheté 14 eSIM de 300 Go pour l'Europe et elles ont toutes cessé de fonctionner à 35 Go. J'ai déposé une plainte auprès d'AirHub, qui m'a répondu qu'ils ne proposaient pas 300 Go, mais seulement 35 Go. J'ai demandé un remboursement, mais il ne m'a jamais été accordé. Cette entreprise est une arnaque. Évitez-la si vous ne voulez pas vous faire arnaquer.
AIRHUB est une arnaque. Ce sont des voleurs qui vous volent votre argent et vous offrent des eSIM avec moins de Go que ce qu'ils proposent.

Je vis au Portugal et je voyage fréquemment, donc utiliser un fournisseur eSIM semblait être le choix logique. Parmi les nombreuses options disponibles, j’ai choisi Airalo pour ses forfaits compétitifs. Au début, le service a fonctionné comme annoncé pendant environ un mois, mais depuis, je n’ai rencontré que des problèmes persistants et exaspérants.
Il semble que les réseaux nationaux aient bloqué la connexion d’Airalo, rendant le service pratiquement inutile. Malheureusement, le support d’Airalo n’a pas été d’une grande aide. Malgré d’innombrables tickets d’assistance, messages et captures d’écran, il n’y a eu aucune résolution.
Pire encore, Airalo refuse de fournir un remboursement, obligeant plutôt les clients à accepter le crédit Airalo. Ce soi-disant « crédit » ne vaut absolument rien pour moi puisque leur service ne fonctionne pas.
Cela a été une perte de temps et de productivité massive, d’autant plus que je dépends fortement des données mobiles pour mon travail. Le manque de responsabilité et de soutien d’Airalo est à la fois frustrant et inacceptable.
Je conseille vivement à toute personne envisageant d’utiliser Airalo de les éviter à tout prix et de rechercher des alternatives plus fiables. Ne perdez pas votre argent ni votre temps.

Si j'ai écouté l'avis précédent, j'aurais dû plutôt opter pour leur concurrent ETxxx. J'ai atterri en Europe, je l'ai activé, le vol de correspondance est arrivé à Funchal, je me suis connecté et je n'ai eu aucune allocation de données. Il a fallu 48 heures de chat en ligne pour résoudre le problème. Puis j'ai découvert que les minutes de voix incluses ne fonctionnaient pas, la réparation est toujours en cours. La seule bonne chose est que le chat en ligne est disponible tous les jours, y compris le samedi et le dimanche.

terrible - perte de temps et aucun service pendant deux jours - j'ai dû abandonner, perdre plus de temps et chercher une alternative même si j'ai eu Global One pendant 30 jours

L'esim s'est activé, mais les données n'ont plus fonctionné par la suite. J'ai essayé de contacter leur service client à plusieurs reprises par la suite et ils ne m'ont pas répondu. Complètement inutile. Peut-être même une arnaque.

Vitesses 5G rapides à Madère, au Portugal (et à l'aéroport à Lisbonne). Le seul inconvénient est que vous ne pouvez pas vérifier l'utilisation des données - mais avec 30 Go pour notre voyage de sept jours, nous n'en avions pas vraiment besoin.
Le Portugal propose environ 100 fournisseurs d’eSIM de voyage et plus de 5 700 forfaits de données prépayés, offrant ainsi une large variété d’options parmi lesquelles les voyageurs peuvent choisir.
Des options eSIM illimitées sont disponibles pour les voyageurs se rendant au Portugal.
Des fournisseurs tels que Firsty, Yoho Mobile, Airhub, Roamify, MicroEsim, Billion Connect, abesteSIM, Truely et Yesim proposent tous des forfaits sans plafond de données.
La plupart de ces forfaits annoncent un usage illimité, mais la vitesse peut être limitée après un certain volume de données ou au fil du temps ; par exemple, Firsty limite la vitesse à 256 kbps, Yoho Mobile et abesteSIM à 5 Mbps, tandis que les autres indiquent que la vitesse peut être limitée sans préciser de limite stricte.
Les périodes de validité habituelles varient d’un jour à quinze jours, et le spectre des prix va de gratuit ou très bas (0 USD pour Firsty) à environ 28 USD, selon le fournisseur et la durée choisie.
Les voyageurs ayant besoin d’une connectivité haute vitesse continue doivent confirmer la politique de limitation et choisir un forfait adapté garantissant la vitesse souhaitée pour leur utilisation.
L'infrastructure du réseau mobile portugais est principalement assurée par les principaux opérateurs de réseau mobile (MNO) suivants :
MEO : Exploité par Altice Portugal, MEO offre une couverture nationale étendue et une large gamme de services mobiles.
NOS : Faisant partie de NOS Comunicações, NOS fournit des services mobiles complets, y compris la voix et les données, dans toute la région portugaise.
Vodafone Portugal : Filiale de Vodafone Group Plc, Vodafone Portugal fournit des services mobiles robustes avec une présence significative sur le marché.
Digi : Un nouvel entrant sur le marché portugais, Digi étend son réseau et ses services suite à son acquisition de Nowo Communications en 2024.
En plus de ces MNO, le Portugal accueille plusieurs opérateurs de réseau mobile virtuel (MVNO). Les MVNO fournissent des services mobiles en louant l'accès auprès des principaux opérateurs. Parmi les exemples notables, citons Lycamobile, qui opère sur le réseau de MEO et propose des cartes SIM prépayées avec des forfaits d'appel international, et Moche, une marque ciblant les jeunes avec des services sur le réseau de MEO. Il est important de noter que la plupart des eSIM de voyage s'appuient sur l'infrastructure des MNO plutôt que sur celle des MVNO.
Les plans eSIM de voyage incluant un numéro de téléphone et des capacités SMS sont disponibles pour le Portugal. Les fournisseurs proposant de tels plans sont GlobaleSIM, Roamify, Amigo eSIM, SimOptions et MoreMins eSIM. Les numéros de téléphone qu'ils fournissent utilisent des indicatifs étrangers au Portugal, tels que +1 des États‑Unis, +33 de France et +44 du Royaume‑Uni ; les numéros ne sont donc pas des numéros portugais locaux. Tous ces plans offrent des appels voix entrants et sortants, avec prise en charge SMS habituellement uniquement entrante pour GlobaleSIM, mais entrante et sortante pour les autres fournisseurs.
Les prix des plans data‑only avec numéro de téléphone commencent à environ $4.00 USD et peuvent atteindre plus de $100 USD pour les gros forfaits de données. Les périodes de validité varient de 5 à 30 jours pour la plupart des plans, avec certaines options allant jusqu’à 60 ou même 365 jours. Ces plans permettent aux voyageurs de recevoir des appels et des messages texte tout en faisant le tour du Portugal sans avoir à acheter une carte SIM locale.
Résumé avec Gen AI. Dernière mise à jour:










































































































