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Découvrez ce que les voyageurs disent de leur expérience eSIM pour le Portugal. Des avis réels d'utilisateurs réels pour vous aider à choisir le meilleur forfait pour votre voyage.

“L'application est performante et la couverture dépend du fournisseur choisi. Certains fournisseurs sont bons, d'autres pourraient être améliorés. La vitesse et la couverture dépendent du prestataire de services et de l'infrastructure du pays. Le tarif est acceptable.”

“Arnaque, fuyez !
Aucun e-mail de confirmation, débité trois fois, copie de carte de crédit, passeport et selfie demandés”

“J'ai acheté 14 eSIM de 300 Go pour l'Europe et elles ont toutes cessé de fonctionner à 35 Go. J'ai déposé une plainte auprès d'AirHub, qui m'a répondu qu'ils ne proposaient pas 300 Go, mais seulement 35 Go. J'ai demandé un remboursement, mais il ne m'a jamais été accordé. Cette entreprise est une arnaque. Évitez-la si vous ne voulez pas vous faire arnaquer.
AIRHUB est une arnaque. Ce sont des voleurs qui vous volent votre argent et vous offrent des eSIM avec moins de Go que ce qu'ils proposent.”

“Je vis au Portugal et je voyage fréquemment, donc utiliser un fournisseur eSIM semblait être le choix logique. Parmi les nombreuses options disponibles, j’ai choisi Airalo pour ses forfaits compétitifs. Au début, le service a fonctionné comme annoncé pendant environ un mois, mais depuis, je n’ai rencontré que des problèmes persistants et exaspérants.
Il semble que les réseaux nationaux aient bloqué la connexion d’Airalo, rendant le service pratiquement inutile. Malheureusement, le support d’Airalo n’a pas été d’une grande aide. Malgré d’innombrables tickets d’assistance, messages et captures d’écran, il n’y a eu aucune résolution.
Pire encore, Airalo refuse de fournir un remboursement, obligeant plutôt les clients à accepter le crédit Airalo. Ce soi-disant « crédit » ne vaut absolument rien pour moi puisque leur service ne fonctionne pas.
Cela a été une perte de temps et de productivité massive, d’autant plus que je dépends fortement des données mobiles pour mon travail. Le manque de responsabilité et de soutien d’Airalo est à la fois frustrant et inacceptable.
Je conseille vivement à toute personne envisageant d’utiliser Airalo de les éviter à tout prix et de rechercher des alternatives plus fiables. Ne perdez pas votre argent ni votre temps.”

“Si j'ai écouté l'avis précédent, j'aurais dû plutôt opter pour leur concurrent ETxxx. J'ai atterri en Europe, je l'ai activé, le vol de correspondance est arrivé à Funchal, je me suis connecté et je n'ai eu aucune allocation de données. Il a fallu 48 heures de chat en ligne pour résoudre le problème. Puis j'ai découvert que les minutes de voix incluses ne fonctionnaient pas, la réparation est toujours en cours. La seule bonne chose est que le chat en ligne est disponible tous les jours, y compris le samedi et le dimanche.”

“terrible - perte de temps et aucun service pendant deux jours - j'ai dû abandonner, perdre plus de temps et chercher une alternative même si j'ai eu Global One pendant 30 jours”

“L'esim s'est activé, mais les données n'ont plus fonctionné par la suite. J'ai essayé de contacter leur service client à plusieurs reprises par la suite et ils ne m'ont pas répondu. Complètement inutile. Peut-être même une arnaque.”

“Vitesses 5G rapides à Madère, au Portugal (et à l'aéroport à Lisbonne). Le seul inconvénient est que vous ne pouvez pas vérifier l'utilisation des données - mais avec 30 Go pour notre voyage de sept jours, nous n'en avions pas vraiment besoin.”
Tout ce que vous devez savoir sur l'utilisation des eSIM pour le Portugal
Le Portugal propose plus de 140 marques d’eSIM de voyage et plus de 9 200 forfaits de données prépayés, offrant une large variété d’options qui facilitent aux voyageurs la recherche d’une eSIM adaptée à leurs besoins.
Plusieurs fournisseurs d'eSIM offrent des forfaits de données illimitées pour le Portugal. Firsty propose un forfait gratuit d'un jour, bien que les données soient sponsorisées et limitées à 256 kbps. Tous les autres fournisseurs—Yoho Mobile, abesteSIM, Roamify, MicroEsim, Truely et Yesim—offrent des données sans restriction pour des durées allant d'un jour jusqu'à dix jours, mais leurs vitesses peuvent être réduites, généralement plafonnées à environ 5 Mbps. La fourchette de prix pour ces options illimitées se situe généralement entre environ 2, 06 $ et 20, 91 $ USD, les forfaits les moins chers étant autour de 2 $–3 $ et les plus chers proches de 19 $–20 $. Les voyageurs souhaitant utiliser des données illimitées devraient examiner les limites de vitesse de chaque fournisseur et choisir un forfait qui corresponde confortablement à leur consommation prévue.
L'infrastructure du réseau mobile portugais est principalement assurée par les principaux opérateurs de réseau mobile (MNO) suivants :
MEO : Exploité par Altice Portugal, MEO offre une couverture nationale étendue et une large gamme de services mobiles.
NOS : Faisant partie de NOS Comunicações, NOS fournit des services mobiles complets, y compris la voix et les données, dans toute la région portugaise.
Vodafone Portugal : Filiale de Vodafone Group Plc, Vodafone Portugal fournit des services mobiles robustes avec une présence significative sur le marché.
Digi : Un nouvel entrant sur le marché portugais, Digi étend son réseau et ses services suite à son acquisition de Nowo Communications en 2024.
En plus de ces MNO, le Portugal accueille plusieurs opérateurs de réseau mobile virtuel (MVNO). Les MVNO fournissent des services mobiles en louant l'accès auprès des principaux opérateurs. Parmi les exemples notables, citons Lycamobile, qui opère sur le réseau de MEO et propose des cartes SIM prépayées avec des forfaits d'appel international, et Moche, une marque ciblant les jeunes avec des services sur le réseau de MEO. Il est important de noter que la plupart des eSIM de voyage s'appuient sur l'infrastructure des MNO plutôt que sur celle des MVNO.
Oui, des eSIM de voyage comprenant un numéro de téléphone et la capacité SMS sont disponibles pour le Portugal. Les principaux fournisseurs proposant de tels plans sont GlobaleSIM, Orange Travel et Roamify. Ces plans vous donnent un numéro de téléphone actif qui permet les appels vocaux entrants et sortants ainsi que la réception de SMS ; la plupart utilisent des indicatifs nationaux étrangers plutôt que le +351 du Portugal. Par exemple, GlobaleSIM fournit un numéro +1 basé aux États‑Unis, Orange Travel offre un numéro +48 polonais, et Roamify utilise un numéro +33 français. Les prix commencent autour de 4, 00 $ pour un paquet de 1 GB proposé par GlobaleSIM, environ 7, 99 $ pour un plan de 1 GB avec Orange Travel, et près de 15, 00 $ pour un plan de 15 GB via Roamify, avec des périodes de validité allant d’une semaine à un mois. Ces eSIM garantissent une connectivité mobile locale pendant votre séjour au Portugal, bien que le numéro porte l’indicatif du pays étranger indiqué ci‑dessus.
Résumé par AI. Dernière mise à jour:
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