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Découvrez ce que les voyageurs disent de leur expérience eSIM pour le Portugal. Des avis réels d'utilisateurs réels pour vous aider à choisir le meilleur forfait pour votre voyage.

“L'application est performante et la couverture dépend du fournisseur choisi. Certains fournisseurs sont bons, d'autres pourraient être améliorés. La vitesse et la couverture dépendent du prestataire de services et de l'infrastructure du pays. Le tarif est acceptable.”

“Arnaque, fuyez !
Aucun e-mail de confirmation, débité trois fois, copie de carte de crédit, passeport et selfie demandés”

“J'ai acheté 14 eSIM de 300 Go pour l'Europe et elles ont toutes cessé de fonctionner à 35 Go. J'ai déposé une plainte auprès d'AirHub, qui m'a répondu qu'ils ne proposaient pas 300 Go, mais seulement 35 Go. J'ai demandé un remboursement, mais il ne m'a jamais été accordé. Cette entreprise est une arnaque. Évitez-la si vous ne voulez pas vous faire arnaquer.
AIRHUB est une arnaque. Ce sont des voleurs qui vous volent votre argent et vous offrent des eSIM avec moins de Go que ce qu'ils proposent.”

“Je vis au Portugal et je voyage fréquemment, donc utiliser un fournisseur eSIM semblait être le choix logique. Parmi les nombreuses options disponibles, j’ai choisi Airalo pour ses forfaits compétitifs. Au début, le service a fonctionné comme annoncé pendant environ un mois, mais depuis, je n’ai rencontré que des problèmes persistants et exaspérants.
Il semble que les réseaux nationaux aient bloqué la connexion d’Airalo, rendant le service pratiquement inutile. Malheureusement, le support d’Airalo n’a pas été d’une grande aide. Malgré d’innombrables tickets d’assistance, messages et captures d’écran, il n’y a eu aucune résolution.
Pire encore, Airalo refuse de fournir un remboursement, obligeant plutôt les clients à accepter le crédit Airalo. Ce soi-disant « crédit » ne vaut absolument rien pour moi puisque leur service ne fonctionne pas.
Cela a été une perte de temps et de productivité massive, d’autant plus que je dépends fortement des données mobiles pour mon travail. Le manque de responsabilité et de soutien d’Airalo est à la fois frustrant et inacceptable.
Je conseille vivement à toute personne envisageant d’utiliser Airalo de les éviter à tout prix et de rechercher des alternatives plus fiables. Ne perdez pas votre argent ni votre temps.”

“Si j'ai écouté l'avis précédent, j'aurais dû plutôt opter pour leur concurrent ETxxx. J'ai atterri en Europe, je l'ai activé, le vol de correspondance est arrivé à Funchal, je me suis connecté et je n'ai eu aucune allocation de données. Il a fallu 48 heures de chat en ligne pour résoudre le problème. Puis j'ai découvert que les minutes de voix incluses ne fonctionnaient pas, la réparation est toujours en cours. La seule bonne chose est que le chat en ligne est disponible tous les jours, y compris le samedi et le dimanche.”

“terrible - perte de temps et aucun service pendant deux jours - j'ai dû abandonner, perdre plus de temps et chercher une alternative même si j'ai eu Global One pendant 30 jours”

“L'esim s'est activé, mais les données n'ont plus fonctionné par la suite. J'ai essayé de contacter leur service client à plusieurs reprises par la suite et ils ne m'ont pas répondu. Complètement inutile. Peut-être même une arnaque.”

“Vitesses 5G rapides à Madère, au Portugal (et à l'aéroport à Lisbonne). Le seul inconvénient est que vous ne pouvez pas vérifier l'utilisation des données - mais avec 30 Go pour notre voyage de sept jours, nous n'en avions pas vraiment besoin.”
Tout ce que vous devez savoir sur l'utilisation des eSIM pour le Portugal
Plus de 160 fournisseurs proposent une large sélection d’eSIM de voyage au Portugal, avec plus de 10 700 forfaits de données prépayés disponibles, offrant aux voyageurs un large éventail d’options parmi lesquelles choisir.
Oui, plusieurs fournisseurs d’eSIM proposent des forfaits de données illimitées pour les voyageurs au Portugal. Ces forfaits sont disponibles à partir de 2, 40 USD pour une journée unique jusqu’à environ 43, 00 USD pour des forfaits multi‑journées, offrant une large gamme de prix qui répond à différents budgets et durées de voyage. Les options illimitées fonctionnent sur les réseaux 5G et permettent généralement le tethering, même si beaucoup incluent un débit limité ou une vitesse maximale (par exemple, un fournisseur limite la vitesse à 10 Mbps). Les périodes de validité varient d'un jour unique à jusqu'à trente jours, de sorte que les utilisateurs peuvent choisir une durée qui correspond à la durée de leur séjour et à leurs besoins en données. Avec ces choix, les voyageurs peuvent choisir un forfait illimité qui correspond à leur utilisation tout en restant dans leur budget.
L'infrastructure du réseau mobile portugais est principalement assurée par les principaux opérateurs de réseau mobile (MNO) suivants :
MEO : Exploité par Altice Portugal, MEO offre une couverture nationale étendue et une large gamme de services mobiles.
NOS : Faisant partie de NOS Comunicações, NOS fournit des services mobiles complets, y compris la voix et les données, dans toute la région portugaise.
Vodafone Portugal : Filiale de Vodafone Group Plc, Vodafone Portugal fournit des services mobiles robustes avec une présence significative sur le marché.
Digi : Un nouvel entrant sur le marché portugais, Digi étend son réseau et ses services suite à son acquisition de Nowo Communications en 2024.
En plus de ces MNO, le Portugal accueille plusieurs opérateurs de réseau mobile virtuel (MVNO). Les MVNO fournissent des services mobiles en louant l'accès auprès des principaux opérateurs. Parmi les exemples notables, citons Lycamobile, qui opère sur le réseau de MEO et propose des cartes SIM prépayées avec des forfaits d'appel international, et Moche, une marque ciblant les jeunes avec des services sur le réseau de MEO. Il est important de noter que la plupart des eSIM de voyage s'appuient sur l'infrastructure des MNO plutôt que sur celle des MVNO.
Oui, il existe des forfaits eSIM de voyage pour le Portugal qui incluent un numéro de téléphone et la possibilité d’envoyer des SMS. Plusieurs fournisseurs proposent de tels forfaits, dont Airhub, Orange Travel et GlobaleSIM. Chaque fournisseur utilise un code d’appel différent, donc le numéro de téléphone peut être local ou étranger selon le transporteur. Airhub fournit un numéro portugais local (code d’appel +351) avec appel vocal et SMS entrants et sortants, tandis que Orange Travel propose un numéro avec le code d’appel +48 (Pologne) et un accès complet à la voix et au SMS, et GlobaleSIM fournit un numéro avec le code d’appel +1 (USA/Canada) avec appels vocaux entrants et sortants et SMS entrants uniquement.
Les forfaits Airhub varient de 15 Go à 100 Go de données, sont valables pendant 30 jours et commencent autour de 23, 50 $ pour 15 Go et vont jusqu’à environ 37 $ pour 100 Go. Les forfaits de données Orange Travel de 1 Go à 10 Go ont des périodes de validité de 7 à 14 jours, avec des prix allant de 5, 99 $ à 20, 99 $. GlobaleSIM propose des forfaits de données de 1 Go à 20 Go, avec une validité allant jusqu’à 30 jours et des prix compris entre 4, 00 $ et 25, 00 $. Si un numéro portugais local est requis, Airhub est le seul fournisseur qui en fournit un ; les autres transporteurs utilisent des codes d’appel étrangers mais proposent toujours des services SMS et vocaux.
Résumé par AI. Dernière mise à jour:
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