J'ai acheté 14 eSIM de 300 Go pour l'Europe et elles ont toutes cessé de fonctionner à 35 Go. J'ai déposé une plainte auprès d'AirHub, qui m'a répondu qu'ils ne proposaient pas 300 Go, mais seulement 35 Go. J'ai demandé un remboursement, mais il ne m'a jamais été accordé. Cette entreprise est une arnaque. Évitez-la si vous ne voulez pas vous faire arnaquer.

AIRHUB est une arnaque. Ce sont des voleurs qui vous volent votre argent et vous offrent des eSIM avec moins de Go que ce qu'ils proposent.

Aug 3, 2025

Airalo

AJPortugal 🇵🇹

Je vis au Portugal et je voyage fréquemment, donc utiliser un fournisseur eSIM semblait être le choix logique. Parmi les nombreuses options disponibles, j’ai choisi Airalo pour ses forfaits compétitifs. Au début, le service a fonctionné comme annoncé pendant environ un mois, mais depuis, je n’ai rencontré que des problèmes persistants et exaspérants.

Il semble que les réseaux nationaux aient bloqué la connexion d’Airalo, rendant le service pratiquement inutile. Malheureusement, le support d’Airalo n’a pas été d’une grande aide. Malgré d’innombrables tickets d’assistance, messages et captures d’écran, il n’y a eu aucune résolution.

Pire encore, Airalo refuse de fournir un remboursement, obligeant plutôt les clients à accepter le crédit Airalo. Ce soi-disant « crédit » ne vaut absolument rien pour moi puisque leur service ne fonctionne pas.

Cela a été une perte de temps et de productivité massive, d’autant plus que je dépends fortement des données mobiles pour mon travail. Le manque de responsabilité et de soutien d’Airalo est à la fois frustrant et inacceptable.

Je conseille vivement à toute personne envisageant d’utiliser Airalo de les éviter à tout prix et de rechercher des alternatives plus fiables. Ne perdez pas votre argent ni votre temps.

Dec 10, 2024

Airhub

FrankPortugal 🇵🇹

Si j'ai écouté l'avis précédent, j'aurais dû plutôt opter pour leur concurrent ETxxx. J'ai atterri en Europe, je l'ai activé, le vol de correspondance est arrivé à Funchal, je me suis connecté et je n'ai eu aucune allocation de données. Il a fallu 48 heures de chat en ligne pour résoudre le problème. Puis j'ai découvert que les minutes de voix incluses ne fonctionnaient pas, la réparation est toujours en cours. La seule bonne chose est que le chat en ligne est disponible tous les jours, y compris le samedi et le dimanche.

Nov 17, 2024

GlobaleSIM

dzPortugal 🇵🇹

terrible - perte de temps et aucun service pendant deux jours - j'ai dû abandonner, perdre plus de temps et chercher une alternative même si j'ai eu Global One pendant 30 jours

Sep 22, 2024

Airhub

BradPortugal 🇵🇹

L'esim s'est activé, mais les données n'ont plus fonctionné par la suite. J'ai essayé de contacter leur service client à plusieurs reprises par la suite et ils ne m'ont pas répondu. Complètement inutile. Peut-être même une arnaque.

Jul 14, 2024

Airalo

ACPortugal 🇵🇹

Vitesses 5G rapides à Madère, au Portugal (et à l'aéroport à Lisbonne). Le seul inconvénient est que vous ne pouvez pas vérifier l'utilisation des données - mais avec 30 Go pour notre voyage de sept jours, nous n'en avions pas vraiment besoin.

Dec 22, 2023

Questions fréquemment posées

Combien de marques (fournisseurs) d'eSIM de voyage sont disponibles pour être utilisés au Portugal, et combien existe-t-il de forfaits de données prépayés ?

Le Portugal propose plus de 100 marques d'eSIM de voyage, avec plus de 5 400 forfaits de données prépayés disponibles. Cette grande variété d'options facilite la recherche d'une eSIM qui convient aux besoins des voyageurs.

Y a-t-il des forfaits eSIM avec données illimitées disponibles pour le Portugal ?

Les résidents et visiteurs portugais peuvent acheter des plans eSIM à données illimitées auprès de plusieurs fournisseurs sur eSIMDB. Ces plans couvrent toutes les grandes zones de couverture, bien que bon nombre incluent un limitement de vitesse ou une vitesse maximale – Firsty plafonne la vitesse à 256 kbps et certains plans (par Yoho Mobile, abesteSIM et d’autres) limitent la vitesse à 5 Mbps. Les plages les plus fréquentes pour les données illimitées vont de un à quinze jours, avec des prix variant de gratuit ou à 0,00 USD pour Firsty jusqu'à environ 30,00 USD pour les forfaits les plus complets. La plupart des options illimitées permettent également le tethering, ce qui permet d’utiliser la connexion sur plusieurs appareils. Si un utilisateur nécessite des vitesses continues plus élevées ou une validité plus longue, examiner les détails spécifiques des plans de chaque fournisseur aidera à déterminer le meilleur équilibre entre le coût et la performance.

Quels sont les principaux réseaux mobiles disponibles pour une eSIM voyage au Portugal ?

L'infrastructure du réseau mobile portugais est principalement assurée par les principaux opérateurs de réseau mobile (MNO) suivants :

MEO : Exploité par Altice Portugal, MEO offre une couverture nationale étendue et une large gamme de services mobiles.
NOS : Faisant partie de NOS Comunicações, NOS fournit des services mobiles complets, y compris la voix et les données, dans toute la région portugaise.
Vodafone Portugal : Filiale de Vodafone Group Plc, Vodafone Portugal fournit des services mobiles robustes avec une présence significative sur le marché.
Digi : Un nouvel entrant sur le marché portugais, Digi étend son réseau et ses services suite à son acquisition de Nowo Communications en 2024.

En plus de ces MNO, le Portugal accueille plusieurs opérateurs de réseau mobile virtuel (MVNO). Les MVNO fournissent des services mobiles en louant l'accès auprès des principaux opérateurs. Parmi les exemples notables, citons Lycamobile, qui opère sur le réseau de MEO et propose des cartes SIM prépayées avec des forfaits d'appel international, et Moche, une marque ciblant les jeunes avec des services sur le réseau de MEO. Il est important de noter que la plupart des eSIM de voyage s'appuient sur l'infrastructure des MNO plutôt que sur celle des MVNO.

Résumé avec Gen AI. Dernière mise à jour: September 7, 2025